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    劉小明:職業(yè)化的培訓師六條鐵律
    2016-01-20 58462

     以前在文章中多次提及到職業(yè)培訓師的一些職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德問題,這方面沿海的一些同行我覺得做得很到位,不需要我來羅嗦。但是,因為最近一些新合作的培訓咨詢公司的伙伴對于在合作之初,還不是很了解對方的時候,存在一些顧慮和擔憂,我覺得還是有必要重新來梳理一下這個主題:關于職業(yè)化的培訓師(商業(yè)講師)應該具備什么樣的素質和要求呢?一方面是自我勉勵,同時也是對外合作的一些規(guī)則。

    第一條:不直接與終端企業(yè)合作

    凡是因培訓公司建立起關系的企業(yè),如果涉及到需求,一定是給到相關的培訓公司去打理。如果是企業(yè)通過網絡、轉介紹等渠道聯(lián)系到我,如果是之前有合作的,那轉給之前一起合作的培訓公司項目經理打理,如果是第一次認識的,也轉給合作緊密的相應區(qū)域的培訓公司去聯(lián)系和跟蹤。

    第二條:不參與課程的推廣和營銷

    一切交由培訓咨詢公司的伙伴去打理,我只負責授課、研發(fā)課程,專注于自己的課程領域,讓合適的人去做合適的事,優(yōu)勢互補。

    第三條:對課程效果負責任

    現(xiàn)在有些培訓公司對企業(yè)有滿意度的承諾,我盡管不是很贊同這點,但如果培訓公司已經簽訂了合同,而且作為培訓師也承諾愿意接受相關條款的約束,那我覺得要對合同負責,萬一課程效果不太好,該扣課酬的就一定的,除非你不原意接受這樣的合作。總之,無論是否有條款約束,一定要對學員、企業(yè)和培訓公司負責,爭取保證課程品質,課程品質是職業(yè)培訓師的第二生命。

    當然,職業(yè)培訓師不可能在培訓生涯中,100%課程滿意度持續(xù)很高,我也有過講砸課的時候,因為這里面有很多復雜的原因,有來自企業(yè)的,學員的,也有客戶領導的,也有培訓公司,還有自身的原因。講砸課不可怕,怕的是你的如何克服恐懼心理,如何學會總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤,不斷走向成功。

    第四條:人品和課品同等重要

    職業(yè)培訓師喜歡好為人師,那么,人格品質肯定很重要,如果講課好,但是職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、人品有問題,那這種人也是不受歡迎的。

    第五條:配合與協(xié)作度要好

    現(xiàn)在培訓市場競爭很激烈,同質化越來越嚴重,在培訓公司的項目經理或客戶經理們越來越拿單了,好不容易拿到單了,聽說培訓師沒有檔期了,或者在提供相關一些資料的過程中,拖三拉四,給培訓訂單的順利簽訂,或者整個談判過程,造成了負面影響了。如果能夠換位思考,多理解他們,多支持和培訓他們,尤其是專業(yè)性上面增強一些,有助于客戶經理拿單。

    第六條:把每次課程當成最后一次上課

    即使在熟悉的課題,在上課前一天晚上也要溫習一次。我的《打造高效能班組長》課程總計超過200期的培訓量了,但還是一直堅持一點,每次上課前要把內容過一遍,每次溫習每次有不同的心得,比如現(xiàn)在的知識構架和邏輯體系比起兩年前的,我感覺實用和可靠了很多。有上課機會就珍惜,能夠認識學員就是一種緣份,如果帶著感恩的心態(tài)去面對每次課程,我覺得至少不太枯燥,不太乏味了。

    當然,我覺得職業(yè)化的培訓師遠遠不止以上六條,還有很多其他的要求,可能每個人的視角、每個人的自我要求不一樣,還有每個人的價值觀不一樣,如果定義職業(yè)化的培訓師,我相信有很多答案。各位看官,如果身為同行,或者關注這個行業(yè)的伙伴,你們如何定義呢?大家可以暢所欲言,在后面留言或評論,供大家參考。

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