前幾天，一位培訓公司的伙伴又問起來，關于“班組長”的授課對象是不是生產一線的班組長，我當時給她耐心地解釋了一番。記得我不止一次地重復提示，班組長的概念是一個泛概念，只要是中層經理以下的基層管理者均可以統稱為“班組長”，就連培訓主管、財務主管等職能部門的基層主管也可稱之為“班組長”。

關于“班組長”這個詞的泛概念，我不得不又重新給它做一番簡要介紹。

任何一個組織均有最小的班組單元構成，每個業務單元或業務小組的負責人均是班組長，班組有大有小，小則兩人，多則上百人。在一些大型的全國甚至全球性的公司組織架構分析，二、三級分子公司的部門負責人在整個集團層面也是基層的管理者的角色，也是屬于泛班組長的范疇。