最近要搬入新居，于是要采購一些家具，有朋友介紹說，蘇州蠡口家具市場乃長三角最大的家具市場，價廉物美，妻子聽說以后馬上要去，于是約了時間由我的朋友帶路加上我妻子，還有一位同學一起去看看。那天我正好有事沒有去，回來以后他們跟我說，真的不錯，果然價廉物美。于是大家決定趕緊量好家里的尺寸，確定要買的內(nèi)容，下次去就直接采購了，畢竟交貨還要一定的時間。隔了一個星期，我們要出發(fā)了，我和我妻子開玩笑說，你上次已經(jīng)去過了，這次就不要去了，你說要買什么我買就是了。她馬上跳了起來，那怎么行，我還得好好挑選一下呢！當然是一定要帶她去的了。后來終于全部定好了。到交貨的時候，由于有些家具還要自提，所以就又去了一次，當然我的妻子也是緊緊跟著，她還要給女兒買秋千。謝天謝地，折騰了一個月，終于搞定！前兩天，妻子告訴我她還要去一次蘇州蠡口，說是要陪她的同事還有朋友看東西，順便自己買一些裝飾品。昨天晚上，她像模像樣的拿了紙和筆問我，到蘇州蠡口怎么走的，你說詳細一點我記一下，我簡直暈倒！你聽聽，前后去了三次，居然沒有搞清楚！為什么？因為，三次都不是她開的車，即使是她開的車，當不斷依賴別人指路時，同樣很難記得路線。因為角色，產(chǎn)生依賴感，是妻子思維，乘客思維，所以不需要記住路線，到下次自己帶路時自然很難搞的清楚。 還記得小時候第一次做飯，蒸了飯，還炒了個菜，最后要做個西紅柿蛋湯，就在把雞蛋打進鍋里以后看到雞蛋快成了水泡蛋時媽媽講的一個鄰居小孩做飯的笑話突然跳進我的腦海：鄰居小男孩有一次在家做飯，做湯的時候，不知道把雞蛋要攪勻，直接打到鍋里，結(jié)果成了水泡蛋。當時聽了這個笑話我居然笑的前仰后翻，想不到自己其實根本不會做蛋湯。還好反映快，趕緊拿了勺子拼命在鍋里攪了起來，雖然看上去蛋黃和蛋白還是很分明，但肯定不像是水泡蛋了。中午吃飯的時候，媽媽喝著湯，沒有說什么，或許是她真沒有看出來，或許是她的寬容，我還是解釋了一番，說是自己雞蛋在碗里攪得不到位。但是，從這件事情以后，我算是徹底領(lǐng)悟了：凡事一定要親自做一遍。因為媽媽無數(shù)次的在做飯的時候，我總是以為很簡單，到了自己親自去做，才發(fā)現(xiàn)了不簡單。 還有一件小事情，當時我在一條遠洋輪上見習，在駕駛室里有各種各樣的儀表和操縱裝置，有一次，船準備啟航了，船長向另外一位見習生下達了“standby”的命令，那位見習生怎么也不能搖動車鐘，急成了大紅臉，我趕緊過去幫忙，將車鐘馬上搖到“standby”位置。其實，在車鐘的手柄上有一個按鈕，必須按下按鈕才能搖動車鐘，就好像現(xiàn)在自動擋換擋要按下手柄旁邊的按鈕一樣，這個小小的細節(jié)往往容易被忽略，其實我也是在平時的時候早已經(jīng)實踐了幾次，才如此輕易的做到。看來，凡事只有親自做一遍不至于關(guān)鍵時刻慌了手腳。 凡事親自做一遍，往往很難做到位，還必須要做三遍。而且，只做一遍有很大的偶然性，不代表已經(jīng)掌握了其中的規(guī)律。比如說釣魚，偶爾釣到一條魚，不代表你已經(jīng)掌握了釣魚的本領(lǐng)，將來不一定能釣到魚。 在企業(yè)中作為領(lǐng)導者，如果沒有親身體驗，親自實踐，親自走一遍，我們就很難了解真實的情況，更不能作出客觀的評價。我們自己所提供的產(chǎn)品或服務，如果我們自己不能親自走一遍，走三遍，何以相信我們的客戶會反復消費呢? 書讀百遍其義自現(xiàn)，告訴我們這樣的道理，對事物的理解我們往往停留在表象上，只有通過更多的接觸，才能逐步了解，慢慢揭開他們神秘的面紗。 越讀書，越能明白書中的道理，越覺得自己的無知。越實踐越覺得行動的重要，越覺得自己的渺小。 凡事親自走一遍，凡事親自走三遍。