問題一：企業(yè)文化從業(yè)者自身如何提升競爭力？

新優(yōu)勢（中國）CCO俱樂部主席孫健耀博士：

1、系統(tǒng)學習企業(yè)文化理論，懂得如何有效開展企業(yè)文化工作；

2、全面了解企業(yè)的商業(yè)模式、主營業(yè)務、運營流程，掌握企業(yè)的總體戰(zhàn)略思想、經營管理各系統(tǒng)的運作特點、人員構成與內在需求，圍繞經營管理中心工作思考并開展企業(yè)文化工作；

3、系統(tǒng)學習經營管理理論，建立企業(yè)文化管理者必備的兩大思維——總經理思維和營銷思維，

有效提升自身的系統(tǒng)策劃能力、溝通說服能力、資源整合能力、組織協(xié)調能力。

問題二： 企業(yè)內刊適不適合外包？

新優(yōu)勢（中國）CCO俱樂部主席孫健耀博士：

企業(yè)內刊的最大特點是什么？ 

一個字——“內”！不管它的受眾是以內部員工為主、還是外部客戶為主、又或者是“內外兼?zhèn)洹保?，畢竟應該講的是企業(yè)自己的事、說的是企業(yè)自己的觀點、傳播的是企業(yè)自己的文化。

因此，原則上， 我們主張：企業(yè)內刊，除了印刷、派送這些非核心的專業(yè)事務外，應該由企業(yè)自主撰稿編輯。 不過，現實總是很骨感：近年來，一些企業(yè)內刊的編撰開始選擇部分外包甚至全部外包的模式。理由有三：

1、企業(yè)內部人員編制有限，文字編輯、視覺設計人才匱乏；

2、企業(yè)內部組稿不力、稿件來源不足；

3、企業(yè)內部的稿件、設計質量不高。 

個人認為，既然如此“充分”的理由，采取外包方式未嘗不可。但是，“外包”決不等于放棄“內刊姓內”的本質屬性！首先， 任何時候，我們必須牢牢把控幾個重要環(huán)節(jié)：

一是內刊的總體定位與風格；二是每一期主題的選定； 三是每一篇稿件內容的審查。

內刊理應是企業(yè)文化和企業(yè)形象的傳播平臺，必須充分體現企業(yè)的個性色彩，而不能讓它淪為外包編輯設計機構自由發(fā)揮和盲目炫技的舞臺。 畢竟只有我們最懂企業(yè)，當然尋求戰(zhàn)略合作伙伴可以彌補一部分風險。

其次，無論是部分外包還是全部外包，都不能弱化內部員工的投稿積極性，降低內部員工的稿件采用率，我認為，外部稿源最多只能占全部稿件的30%，否則，內刊存在的意義就大打折扣了。

同時，無論是部分外包還是全部外包，內刊的內容都應該100%反映企業(yè)的實際、員工的心聲、傳遞企業(yè)最想傳遞給全體受眾的知識和信息。

此外，我們必須承認，編制有限、組稿不力、稿件質量低，這些都不是依靠企業(yè)自身力量不可解決的問題，它從另一個側面反映出我們對企業(yè)文化工作的重視和投入程度有待提高，反映出我們在管理方式、人才培養(yǎng)和管理氛圍等方面有待改進。

切記，外包可以解決內刊編輯的現實難題，但是，無法根除企業(yè)文化建設的深層次問題。

最后，也是最需要我們引起關注的，我們要重新審視內刊的傳統(tǒng)樣式，判斷其存續(xù)的價值和變革的方向?；ヂ?lián)網時代，微信、微博、手機APP等新媒體的興起，拓寬了人們獲取信息的渠道，也完全改變了人們的日常閱讀習慣。紙質讀物的地位正在大幅削弱，人們也很少有耐心細覽長篇累牘的文章。

因此，對于“內刊”，對于“內刊外包”的問題，我們也該有更新、更高的思維基點了！ 

問題三：如何才能做好分子公司、新并購企業(yè)的文化管控？

新優(yōu)勢CCO俱樂部主席孫健耀博士：

用兩句話來回答：

第一，分清楚，哪些該管、哪些不該管；

第二，搞明白，我們有哪些資源（人財物），應該如何管（流程策略方法）；

關鍵在于清晰分公司、新并購企業(yè)的特點以及集團文化的本質、管理的本質。

可以試著用一張紙，把這兩點畫出來，畫出來了，思路就有了。

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