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    孫健耀:新優勢企業文化在線QQ群:答疑精選系列六
    2016-01-20 36318

    問題:我們企業文化這群人的未來發展前景?

    新優勢CCO俱樂部主席孫健耀博士:

    首先,和大家分享我的兩個理想:

    我的第一個理想是:中國所有的大學都開設企業文化專業,而且企業文化管理工作實現模塊化。

    我始終相信,我的這個理想一定會成為現實,因為“人力資源管理”的發展歷程中可以得到啟示。十幾年前的人力資源管理和今天相比,已經不可同日而語了。很多綜合型大學都開設了人力資源管理專業,人力資源管理也實現了模塊化,比如人才甄選、培訓發展、薪酬管理、績效管理、員工關系等。所以覺得“企業文化專業”是未來趨勢?如果你真的認同這個趨勢,就足夠了!相信他,并為之付出努力,記住,優秀的企業文化工作者一定是積極樂觀的人。

    我的第二個理想是:中國所有的企業都有企業文化專員,所有規模型企業都有獨立的企業文化部和首席文化官。

    正是因為,我的這兩個理想,才支撐我以最大的熱情投入企業文化事業之中。我始終將“企業文化研究與服務”是當做一個事業來對待的。

    好了,分享了我的兩個理想之后,我想談談企業文化專員們的四條出路。

    第一,成為企業文化某個功能模塊的資深專家。即,在此模塊擁無可替代的專業優勢,如:內刊編輯、企業文化活動策劃組織、企業文化管理理論撰稿、企業傳媒設計等,只要你做好其中一點,就可以仗劍走天下了。在我的身邊,不乏這樣的案例。

    第二條出路,成為權威的企業文化經理、首席文化官。即真正全面擔負一個企業的企業文化的系統化、規范化建設的責任,從而對企業的整體運營管理發揮無可替代的推動作用。

    這兩條路,我都稱為縱向發展之路,前者是向下縱深,后者是向上飛越。

    第三條路,轉型成為直接參與經營的企業副總經理、總經理。即憑借自身在企業文化崗位上積累養成的全局意識和系統思維,順理成章地擔負起企業的高管角色,從而擁有實際經營管理的權利和直接影響企業命運的人。

    第四條路,向我學習,轉型成為優秀的企業文化咨詢顧問,憑借自身理論與實操兼備的優勢為更多企業服務,在更廣層面上推動企業文化的進程。

    所以,我想說的是只要你有恒心、有毅力、有決心、有信心、有能力、有水平,就一定可以朝你所期望的方向尋求進步。那么關鍵就在于自我培養了,自我培養有三項重要工作:

    一是,建立首席文化官思維,包括:總經理思維和營銷思維

    二是,提升個人的綜合素質,做到懂經營、懂管理

    三是,提升自身的專業能力,包括:企業文化的系統理論與實操技能

    我非常贊賞一句話送給大家:企業文化人的命運靠自己改變!

    問題:企業文化活動怎樣能夠充滿創意?吸引大家參加?這樣的活動怎么去策劃?

    新優勢CCO俱樂部主席孫健耀博士:

    首先要清楚:什么是創意?

    我的拆字歪解有兩點:一是“創造新意”,就是——具有新穎性和創造性的想法或構思,它表現為對傳統的叛逆、對常規的破壞,具有“一招定乾坤”的震撼能量!

    另一層含義是:“創造意圖”,任何創意都有其目的性、都必須追本溯源.好的創意可以操作執行、可以轉化為效益。

    前者叫聰明,后者叫智慧。因此,很多年來,我一直倡導“靈魂創意”或者叫:“本質創意”!為此,必須把握一個基本指導思想,一個關鍵點和三個突破口。一個基本指導思想就是:把握需求、激發需求、滿足需求!誰的需求呢?主辦方的需求?受眾的需求?關鍵點是:明白我們為什么要搞這個活動?——什么樣的背景?想達到什么目的?解決什么問題?如此情形下,我們可以著手開始我們的創意之旅了。

    三個突破口:

    1、鮮明的主題。具體做到:化無形為有形,即:賦予平凡活動以不平凡主題。化有形于無形,即:讓不平凡的主題融化在體驗性、啟發性極強的活動形式之中。最高境界:“心中有劍、手中無劍”!

    2、與實際關聯。與實際關聯,就是要了解大家的工作需求,緊緊圍繞經營管理實際和參與者的現實難題,來策劃活動,不要做與大家不相干的事。

    3、與生活交融。就是找準大家的興趣點和興奮點,從社會熱點話題中尋找啟示,從最受歡迎的文體娛樂形式中獲得借鑒,讓大家向往的生活方式成為現實!

    問題三:在一個老總掌握所有關鍵客戶、忙于全國奔波、維護客情關系,而員工士氣不高、推諉嚴重、執行力極差的企業里,如何推進他所倡導的執著精神、奉獻精神和陽光文化?

    新優勢CCO俱樂部主席孫健耀博士:

      我想,作為一名企業文化管理者,要想有效推進本企業的企業文化工作,必須首先做足三個功課:
       1、深入交流。總經理為什么要反復倡導“執著、奉獻”和“陽光文化”?他所說的執著、奉獻和陽光文化的內涵到底是什么?如果我們不了解老板的所思所想,企業文化工作就是無源之水、無本之木。而且,我們必須相信企業領導者所倡導的這些東西一定是有理由、有緣由的,一定是他有感而發的,甚至是切膚之痛。不要狹義理解“奉獻”。企業文化管理者最忌諱的就是極端,我還相信,他不會沒有發現公司的問題,他提的一定有針對性。
       2、深入研究。研究這家企業的商業模式的特點。包括作為一名創業者,老板親力親為,不辭辛苦地奔波于全國各地維護客情關系的合理性,你必須深入了解老板的想法、了解行業的特性,認同目前運作狀態的某種合理性進而分析這家企業究竟需要什么樣的企業文化,這種文化需求與老總所倡導的是否一致?因為,企業文化的本質就是為經營服務,而且企業文化創造是一項系統工程,首先必須理清企業的事業領域和戰略定位,脫離了這一基礎,企業文化就是空談。你的老板在想什么,我們無須過多地猜測,和他交流,共同探討,就一定會有結果。任何集團的戰略都是可以理清線索的,如果做不到這一點,企業文化工作就無從談起了。專業部門要發揮作用。如果你的功課都做足了,還是無法改變現狀,那就離開這家公司,否則,從自身尋求突破。

    3、深入調查 

    調查員工士氣不高、相互推諉責任、執行力差、文化氛圍差的現象及原因,了解員工內心的真實想法和意見,了解為什么公司倡導的理念得不到真正體現,是領導者沒有率先垂范、還是缺乏機制保障或者宣傳教育不力?你對老板都不認同,這樣做企業文化就難了,放下陳見,以一個中立者的姿態。  

    深入交流;深入研究;深入調查。做好這三個功課,就可以制定和實施你的推進計劃了,是要了解和認同其正確的、合理的思想,然后,融合更多的智慧,和他達成更高的共識 。

       企業文化建設是一個不斷豐富和完善的過程,你就去思考一個問題,企業文化如何幫助他們提高銷售業績,沒有這點意識,那可就真沒有出路了。

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