【課程背景】 管理戰略、營銷戰術、談判策略統御之道……都是中國企業家們關注的主題，他們花重金聘請專家做整體解決方案，然而他人的成功經驗，在自己的企業卻往往發揮不了應有的效應。因為這些企業管理者們和中國有鴻鵠之志的人一樣——想做大事，不愿做小事，企業不缺雄韜偉略的戰略家，但精益求精的執行者卻是極其匱乏！他們忘記了"千丈之堤，以螻蟻之穴潰"、"百尺之室，以突隙之煙焚"，那些浮躁沖動的管理者們，為了追求更大的利益而盲目地不和時宜地擴大企業規模，全然不知他們對于細節問題的忽略正在成為一座他們親手為自己挖掘的一座墳墓。胡海澎老師曾于北京動力源股份和北京京科倫冷凍設備公司推行企業精細化管理；多年來，他為眾多的企業做出精細化管理方面的指導，本課程也是他15年來從業經驗的精華總結！這堂課可以讓你找到解決員工素質不高、缺乏執行力的解決辦法，熟悉應用精細化管理的工具，了解推行精細化管理的不同階段，讓你贏在精細化！ 【課程對象】 公司董事長、總經理、企業法人、企業高管及其他管理人員，從事生產、質量和物料管理的基層管理人員等 【課時安排】 兩天（12小時） 【課程大綱】 一、中國企業現狀帶來的思考 （一）市場競爭靠什么 1產品的競爭（QCDS) 2管理水平的競爭 3人力資源的競爭 企業呼喚精細化管理時代的到來 （二） 案例分析 1.日本鈴木案例 2.澳柯瑪案例 差距在哪？問題在哪？ 二、管理必經之路 （一） 企業五大型態轉變 1.五種轉變詳解 1.1隨意化轉向規范化 1.2經驗型轉向科學型 1.3外延式轉向內涵式 1.4機會型轉向戰略型 1.5粗放型轉向精細化 三、什么是精細化管理 （一） 是一種管理理念 （二） 是一種管理技術 （三） 運用制度化、流程化、標準化、數據化四化模式管理手段 （四） 保證組織嚴密、權責明晰、協同配合、高效運轉、持續提升、不斷創新 四、精細化管理的四大特征 （一） 精細化管理四大特征詳解 （二） 案例分析 1.外國人煮雞蛋 2.6西格瑪印刷錯誤分析 （三） 互動環節 五、精細化管理的四大原則 （一） 可操作性原則 （二） 底線原則 （三） 交點原則 （四） 協作原則 六、精細化四化詳解一制度化 （一） 制度化 （二） 問題：你的企業有制度嗎？你認為對你約束的多不多？你認為管用嗎？ （三） 如何制定合理的制度？ （四） 案例： 1.鴻旺員工五不走管理 2.金魚缸辦公室的布局 3.質量體系文件的發展歷程 七、精細化四化詳解一流程化 （一） 流程 （二） 流程的重點 （三） 流程步驟 八、精細化四化詳解一標準化 （一）案例：企業中的作業指導書 企業中的文本格式 （二） 從麥當勞的管理看標準化 九、 精細化四化詳解一數據化 （一） 數據化的六大表現 （二） 企業中的數據化應用 （三） 精細化管理執行篇 美國西點軍校案例 （四） 執行力到底是什么 十、精細化管理中容易出現的問題 十一、如何導入精細化 （一） 階段性分析 （二） 階段性實施注意要點 互動環節：習慣的打破（插手游戲） （三）精細化實施中的四不努力方向 十二、精細化實施方法——個人精細化 （一） 個人精細化管理 （二） 案例：中層以上領導15問 十三、精細化實施方法——現場精細化 （一）7S管理 （三） 目視管理（看板、視覺標識） （四） 劃線法、區域定置法 十四、精細化實施方法——生產精細化 （一） 生產的要素分析 （二） 生產的目標分析 （三） 生產的體系建立 （四） 生產管理工具的應用 十五、精細化實施方法——人力資源管理精細化 （一）素質能力管理 （二）目標責任管理 （三）工作流程管理 （四）績效管理 （五） 學習發展管理 （六） 人本化管理 十六、精細化管理的力量源泉——用心篇 （一） 人的惰性 （二） 人的態度 （三） 人的責任 互動故事：旅游者和泥瓦匠的對話 秀才進京趕考的故事 十七、管理精細化——勵志篇 （一） 王國維詩句 （二） 古今成大事者，大學問者，必須經過三種境界 （三） 請大家思考，你和企業到了哪種境界？ 十八、管理精細化——與君共勉篇