高效團隊建設與激勵

【培訓對象】企業中高層干部、企業經理、政府機關中高層干部、民營企業董事長、總經理等希望學習國學領導智慧提升領導力的人士

【課程收益】

 ＱＱ：8480+4355)(Tel:136+8368+6366)

  ●了解高績效團隊的特征；

  ●掌握團隊建設的原則、程序和方法；

  ●掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧； 

  ●掌握有效提升團隊領導能力的技巧；

  ●學習團隊激勵的技巧

【課程背景】

由于各種項目越來越龐大，參與的人數也越來越多，互相合作去完成一個項目，項目管理能力等等，都是現代員工必須要學習的技能。如何讓公司的團隊盡快成為有默契的重要組合，對一個主管來說是很大的考驗。本課程介紹一個團隊可能造成的好處，如何建設團隊，團隊可能出現的問題與解決方法。使主管能學習到如何建立、維護、培養一個團隊。同時，也讓每個人能學習到如何參與一個團隊。

【課程大綱】

高效團隊建設管理激勵

n 團隊

u 團隊的作用

u 團隊與群體

u 團隊行為曲線

u 團隊建設原則

u 工作效率

n 高效團隊的9個特征

u 清晰的共同目標

u 恰當的領導

u 相關的技能

u 有效的組織結構

u 培養互相信任的精神

u 一致的承諾

u 分享成果

u 開放的溝通

u 外部的支持

n 團隊的發展周期

u 嬰兒期

l 特點

l 管理建議

u 青春期

l 特點

l 管理建議

u 新鮮人期

l 特點

l 管理建議

u 成熟期

l 特點

l 管理建議

u 高效團隊建設原則

u 設定目標的原則

u 有效溝通的八點提示

u 團隊發展的四個階段

u 為團隊改造企業文化

n 高績效團隊的成員

u 性格特征

l 支配型

l 影響型

l 穩健型

l 遵循型

u 如何選擇團隊的成員

l 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：

l 具有技術專長的人

l 具有決策和發現、解決問題技能的人

l 具有較強人際關系的人

u 團隊成員的關系如何協調

u 如何解決成員的沖突

u 案例分析、討論：團隊的成員能力不足應該如何處理 ？

u 案例分析、討論：團隊的成員如何才能更發的配合？

n 知人善任

u 用人原則

u 孔子對知人的重視

u 曹操的用人方法

u 了解下屬優勢的方法

l 問

l 聞

l 望

l 切

u 不同崗位需要的長處

n 激勵

u 了解員工的心理

l 員工為什么要加入公司？

l 需求與欲望

l 員工最重視的求職因素

u 馬斯洛的人類需求層次

u 二因子理論

u 如何產生激勵？

u 正面激勵與負面激勵

l 激勵的誤區

n 物質激勵 精神激勵  正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系 

n 物質激勵是最主要的因素嗎？

n 精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么？

l 激勵的四原則

n 公平原則

n 系統原則

n 時機原則

n 清晰原則

l 激勵的方法

n 信任        認可- 表揚-賞識（如何培養對工作的成就感？）

n 承擔責任       (為什么要為下屬承擔責任)

n 關心、幫助團隊成員（工作與生活如何協調？）

n 薪水與升遷     （物質基礎還要有保障）

n 工作興趣       （如何才能把工作當成是一種興趣？）

n 合理的制度     （公平、公正、公開）

n 工作氣氛       （是一種軟化劑）

n 企業目標與使命 （最終的解決方案）

n 動機的改變

u 問題比答案更重要

u 局限性思維

u 我常聽見的小聲音

l 討論，這些聲音怎么來的？怎么辦？

u 案例：三個建筑工人的事跡

u 珍惜現在的工作機會

u 時刻準備面對機遇

u 案例討論

l 為什么別人的工資比我高？

l 為什么領導對他比較好？

l 為什么好事都是他占走了？

u 最佳完成工作的時間是

u 重新點燃工作激情

n 團隊管理

u 企業戰略

l 戰略的來源

l 戰略的實施

u 績效管理

l 平衡計分卡

l KPI

l 組合式績效管理

u 績效管理的四個環節

l 計劃

l 輔導

l 評價

l 回報

u 績效考核中容易出現的問題

l 戰略與實際脫節缺失

n 案例：中國船舶重工集團戰略脫節

l 貿然引進新指標

n 案例：麥當勞的困境

n 案例：中鐵建的豆腐渣工程

l KPI設置不當，目標體系無效

n 案例：長春一汽的目標管理引發部門矛盾

n 案例：中國銀行某省分行

l 管理能力不一造成的矛盾

n 案例：中石化煉油廠績效考核的問題

l KPI觀念錯誤

n 案例：鞍鋼煉鋼一廠全額績效工資引發的矛盾

n 案例：中國移動某分公司的集體離職危機

課程時間：二天

培訓方式

專業講述、案例討論、角色扮演、團隊活動