邱說執行：讓員工做夢都想工作？毛澤東80年前就已告訴你

老板應該用什么樣的領導哲學和藝術管理企業才能讓員工自覺自發工作？讓員工工作持續有勁？中小型老板怎么樣做才能不辛苦？其實，這一切毛澤東早在80年前就已經告訴你。

·        搞清老板與員工的關系

“依靠群眾，就是說你當司令或是班長必須要有一個隊伍，這個隊伍就是群眾，沒有隊伍，你怎么當司令，怎么當班長呢？”

“我們的權力是誰給的？是工人階級給的，是貧下中農給的，是占人口90%以上的廣大勞動群眾給的。我們代表了無產階級，代表了人民群眾，打到了人民的敵人，人民就擁護我們。共產黨基本的一條，就是直接依靠廣大人民群眾。” ------毛澤東

領會精神：老板要成事，光靠個人能力不行，你得有隊伍，你得依靠員工。

·        怎樣才能得到員工的真心擁戴

“為群眾服務，就是處處要想到群眾，為群眾打算，把群眾的利益放在第一位。這是我們與國民黨的根本區別，也是共產黨員革命的出發點和歸宿。”

“共產黨員是一種特別的人，他們生根與人民之中，他們是人民的兒子，又是人民的教師，他們每時每刻總警戒著不要脫離群眾，他們不論遇到何事，總是以群眾的利益為考慮問題的出發點，因此他們就能獲得廣大群眾的衷心擁護，這就是他們事業必然獲得勝利的根據。” ------毛澤東

領會精神：要想讓員工愛企業，愛老板，必先企業以員工利益為先，讓企業與員工先發生關系，員工就愿意負責任。老板為員工服務，員工才為客戶服務；要讓客戶滿意，得先讓員工滿意。

·        老板調動員工積極性的基本工作思路

“馬列主義的基本原則，就是要使群眾認識自己的利益，并且團結起來，為自己的利益而奮斗。”“我們黨在長期的革命斗爭中，形成了一條馬列主義的工作路線，這就是：放手發動群眾，緊緊依靠群眾，由群眾自己起來斗爭，由群眾自己解放自己。”----毛澤東

領會精神：為員工服務，并不是員工想什么就給什么，一定要有工作思路，那就是三個要點：教育員工、組織起來、共同利益。老板要做的主要工作實際就是教育員工認識到自己的根本利益，并把他們組織起來，為這個根本利益而奮斗。

·        為何說老板的領導工作主要是思想工作

“善于把黨的政策變為群眾的行動，善于使我們的每一個運動，每一個斗爭，不但領導干部懂得，而且廣大的群眾都能懂得，都能掌握，這是一項領導藝術。我們的工作犯不犯錯誤，界限也在這里。”“把黨的口號變為群眾自己的口號,把黨所提出的任務變為群眾自己的任務，這是一門高超的領導藝術。”-----毛澤東

領會精神：領導工作難在引導員工認識自己的根本利益、長遠利益、共同利益。這一切都要依靠強有力的思想工作。不僅動員員工要做思想工作，連為員工辦好事，幫助員工解決實際困難，也需要思想引導。現在很多老板辦了好事，年終發了獎金，員工還說老板是周扒皮就是缺乏思想工作。老板想要將好事辦好，就不僅給員工看得見的實惠，同時必須輔以必要的思想工作。

·        老板發動員工從何入手

“要群眾拿出他們的全力放到戰線上去嗎？那么就得和群眾在一起，就得去發動群眾的積極性，就得關心群眾的痛癢，就得真心實意地為群眾謀利益，解決群眾的生產和生活的問題，鹽的問題，米的問題，房子的問題，衣的問題，生小孩的問題……一切這些群眾生活上的問題，都應該把它提到自己的議事日程上、應該討論，應該決定，應該實行，應該檢查。要使群眾認識我們是代表他們的利益的，是和他們呼吸相通的。要使他們從這些事情出發，了解我們提出來的更高的任務，革命戰爭的任務，接受我們的政治號召。一切空話都是無用的，必須給人民看得見的物質福利。”-----毛澤東

領會精神：發動員工必須將思想工作與解決實際問題相結合，中國人現在很講實惠，別說真心擁戴老板，就連讓他們相信都不易。高明的老板向來主張從小事做起，爭取人心，樹立威信。要想發動好員工，老板必須會選突破口：要選那些員工急需、切實可行、廣泛卷入、不大敏感的問題入手。組織員工參加為自己辦實事的活動，是使員工受到教育的最好方法。員工參加，員工出了力氣，花了心血，就會感到自己是主人，就會當做自己的事，有困難主動客服，有成績引以為榮，對成果倍加珍惜。員工參加了辦實事，就會親自體驗到老板和企業的關懷，知道辦事的難處，了解老板的辛苦，對一些不盡如人意的地方就能夠理解和體諒。要將員工完成任務改善生活的過程變成提高員工覺悟，使員工受教育的過程。

·        老板發動員工要學會掌握員工情緒

“群眾生產，群眾利益、群眾經驗，群眾情緒，這些都是領導干部們應時刻注意的。要聯系群眾，就要按照群眾的需要和自愿。一切為群眾的工作都要從群眾的需要出發，而不是從任何良好的個人愿望出發。有許多時候，群眾在客觀上雖然有了某種改革的需要，但在他們主觀上還沒有這種覺悟，群眾還沒有決心，還不愿實行改革，我們就要耐心地等待；直到經過我們的工作，群眾的多數有了覺悟，有了決心，自愿實行改革，才去實行這種改革，否則就會脫離群眾……這里就兩條原則：一條是群眾實際上的需要，而不是我們腦袋里幻想出來的需要；一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是我們代替群眾下決心。”----毛澤東

領會精神：老板之所以辦了好事員工還不領情，就是忽略了對員工情緒的調查和把握。要么反映太慢，動作落后于員工的需求，如給一些肯吃苦的員工漲薪，總是等人家提出來以后才漲，就失去了應有的激勵作用；要么就是反映過快，強迫員工干他不想干的，造成執行不力；要么就是憑自己的經驗想象判斷員工的需求，最后發現怎么樣也調動不起來員工的興趣。所以老板一定要時時調查員工的真實需要和意愿。比如下馬觀花、解剖麻雀、長期蹲點、實行“五同”、深度訪談等等。

·        領導者的智慧從何而來

“在一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。將群眾的意見集中起來，有道群眾中去做宣傳解釋、化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動、并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅持下去。如此無限循環，一次比一次地更正確、更生動、更豐富。”“先做學生，再做先生。先向下邊請教，然后再下命令。”----毛澤東

領會精神：老板常會遇到資源不足與缺少方法兩類困難。將員工發動起來，不僅力量不愁了，而且有助于方法問題的解決。這就是“從員工中來，到員工中去”。企業很多制度之所以執行不力，落實不下去，就跟老板沒有按照這一工作方法有很大關系。所以老板在決定和布置一件工作時，不能緊靠幾個人坐在辦公室里構思和簡單地下命令，必須先深入下層，了解員工情緒，吸收員工意見，豐富和改正自己的決定，尋找出切實可行的具體辦法，通過員工中的積極分子，通過會議，內刊、談話培養正確的群眾輿論，醞釀情緒，然后進行動員，由一般號召進而提出具體辦法，再由大家討論決定，經過這一過程，當前工作的意義和實施辦法都是員工所理解和接受的。而在工作進行中，通過PK、表揚獎勵、積極員工的帶頭與骨干作用把已經動員起來的員工情緒鞏固與提高起來，保證工作任務的順利完成。

·        老板在調動員工中一些具體問題如何處理

“凡屬于人民群眾的正確的意見，黨必須依據情況，領導群眾，加以實現；而對于人民群眾中發生的不正確的意見，則必須教育群眾，加以改正。”“在檢查工作的時候，我們對廣大干部和積極分子不要潑冷水，而要幫助他們。向廣大干部和積極分子潑冷水是不對的，但是發現了錯誤，一定要改正。”

領會精神：發動員工是把雙刃劍，如員工的過火行為、偏激情緒問題、不同意見爭論問題、員工提出的尖銳批評甚至有“罵娘”問題，個別人趁機搗亂等問題。比如有不正確的思想問題的，那么老板不同時期針對不同問題就要講不同道理，不能老是講那么一套。員工有不同意見的，老板要務虛與務實結合起來處理，先給大家講清處理問題的一般原則，根據這一原則再討論具體問題。員工提出尖銳意見或罵娘的，你老板得做深入調查研究，搞清員工因何而不滿意。