商用車市場營銷創(chuàng)新與實(shí)務(wù) 第一部分 現(xiàn)代市場營銷創(chuàng)新方向 （1小時） 一、 現(xiàn)代商用車市場營銷的現(xiàn)狀分析 a) 商用車市場營銷的困境與難點(diǎn) b) 行業(yè)市場與營銷特點(diǎn)解讀 二、 汽車營銷創(chuàng)新方向與策略 a) 建立現(xiàn)代營銷理念與原則 b) 現(xiàn)代營銷創(chuàng)新的方向與要點(diǎn) 三、 相關(guān)案例分享與互動 分小組研討與互動溝通，答疑解惑 第二部分 商用車品牌管理與整合傳播 （2.0小時） 一、 現(xiàn)代品牌認(rèn)識與設(shè)計 a) 正確理解品牌的概念 b) 品牌定位原則與具體策略 c) 商用車品牌的定位與設(shè)計創(chuàng)新 d) 標(biāo)桿案例分享 二、 構(gòu)建現(xiàn)代品牌管理體系 e) 商用車品牌管理的問題分析 f) 現(xiàn)代品牌管理體系介紹 g) 商用車汽車品牌管理要點(diǎn) h) 標(biāo)桿案例分享 三、 商用車品牌傳播策略創(chuàng)新與實(shí)務(wù) i) 營銷市場整合推廣策略介紹 j) 商用車市場推廣與促銷策略創(chuàng)新 k) 各類推廣與促銷活動組織實(shí)施 l) 實(shí)戰(zhàn)案例模擬與研討 第三部分 大客戶營銷策略與實(shí)務(wù) （3.0小時） 一、 如何做好客戶細(xì)分，聚焦大客戶 a) 工業(yè)品客戶需求與行為特點(diǎn) b) 大客戶的識別標(biāo)準(zhǔn)與方法 c) 大客戶營銷模式選擇與策略創(chuàng)新 d) 案例分享 二、 大客戶開發(fā)策略與實(shí)務(wù) a) 如何找到大客戶和把握業(yè)務(wù)機(jī)會 b) 大客戶的階梯式銷售策略與工具 c) 有效客戶溝通技巧 d) 案例分享 三、 如何做好大客戶服務(wù) a) 大客戶服務(wù)界面建立與策略創(chuàng)新 b) 客情日常維護(hù)與關(guān)系深化 c) 大客戶異議處理與挽留策略 d) 案例分享 第四部門、案例研討與互動答疑 （0.5小時） 現(xiàn)場與學(xué)員互動溝通，答疑解惑