戰略績效管理系統不但包括戰略KPI指標的設計，而且包括這些指標是如何運行的。我在從事咨詢的過程中，曾經遇到過很多公司在設計戰略績效體系的時候，非常重視戰略KPI指標的設計與計劃，卻忽略了運行系統。實際上，運行系統能否得到落實執行是戰略落地的重要保證。

　　 戰略績效管理運作內容

　　戰略績效管理運作流程圖

　　戰略績效管理運作內容主要包括五個環節，分別是：

　　一、明確公司戰略，通過繪制戰略地圖、業務流程優化、部門職責與崗位職責的梳理，分別提煉公司級、部門級與崗位級的考核指標；

　　二、按照公司級、部門級與崗位級考核指標的考核周期，分別與指標承擔者簽訂績效合約，明確哪些指標是年度考核？哪些指標是半年度、季度、月度考核？

　　三、在績效合約周期內，員工通過自己的專業能力，完成承擔的考核表，兌現周期內的績效合約；

　　四、組織通過什么樣的考核辦法來區分員工績效，考核的方法有很多，如強制分步法、正態分布發、層差法、兩兩對比法、關鍵事件法等等；

　　五、績效回報主要是對員工進行貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵。

　　這五個環節是一個不斷PDCA循環的過程，這個不斷循環的過程就是企業業績不斷螺旋上升的過程。