《提升班組長勝任力》系列之二：班組長的職責作用
一、企業制度、決策、決定的宣貫者、執行者
二、完成各項工作計劃任務的操作者、督導者
三、管理改進提升具體措施的擬訂者、建議者
四、信息渠道的一線反饋者
五、企業基礎建設的打夯者
六、基本員工的直接管理者
七、員工工作技能的培訓者
八、員工職業發展的輔導者
九、員工工作績效的考核者
十、員工思想動態的掌控者
十一、員工疾苦疑難的關愛者
十二、員工情感交流的貼心者
十三、員工思想情緒的疏導者
十四、企業利益的堅定維護者
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