蓋烈夫：溝通必須講求原則 大家都在講求溝通的技巧，是不是也要有溝通的原則？ 我認(rèn)為，溝通不是和稀泥，不是無原則的一團(tuán)和氣，更不是脫離原則的瞎聊，溝通也必須講求原則性。有效溝通的基本原則： 目的性、真誠性、時機(jī)性、方法性 誠信性、簡單性、尊重性、靈活性 包容性、價值性、客觀性、能動性 但要堅決反對—— 一、不清晰的溝通、無效的溝通； 二、糊涂、長時間、無休止的溝通，是對時間的褻瀆； 三、非簡單化的溝通，是把事情搞復(fù)雜的開始； 四、沒有目標(biāo)和主題的溝通，預(yù)示著醞釀矛盾和分裂； 五、沒有結(jié)果的溝通，是無病呻吟、消磨生命； 六、有溝通結(jié)果而沒有執(zhí)行，無異于制造危機(jī)。