客戶：四川師范大學 地點：四川省 - 成都 時間：2011/2/28 0:00:00 2011年下學期酒店管理EMBA學業設置： 模塊一：酒店戰略管理 （20學時） ► 現代旅游與酒店業發展趨勢展望 ► 現代旅游與酒店業投資戰略 ► 現代旅游與酒店業經營戰略 模塊二：酒店人力資源管理與組織行為 （20學時） ► 員工的招聘與測試 ► 人力資源管理系統的建立 ► 員工的培訓與開發 ► 人力資源管理的戰略與創新 ► 企業文化的診斷與修正 ► 企業的組織系統管理 模塊三：酒店運營管理 （20學時） ► 旅游與酒店業生產與作業管理 ► 全面質量管理與顧客滿意度提升 ► 為滿足顧客而作的戰略決策 ► 為滿足顧客而作的戰術決策 模塊四：酒店營銷管理與創新 （20學時） ► 市場細分與品牌定位 ► 品牌塑造與整合營銷傳播 ► 營銷戰略與差異化營銷 ► 市場研究與直銷策略 ► 分銷與渠道建設 ► 收益管理與定價策略 模塊五：酒店非財務人員的財務管理 （20學時） ► 飯店資金的籌集和管理 ► 流動資金的運用和管理 ► 固定資產的投資和管理 ► 無形資產及遞延資產的管理 ► 飯店對外投資和管理 模塊六：酒店連鎖經營 （20學時） ► 旅游與酒店業連鎖經營管理 ► 旅游與酒店業特許經營管理 ► 旅游與酒店業聯盟運作 模塊七（精品講座模塊）：1、危機管理； 2、公關關系管理； 3、大客戶營銷技巧； 4、企業文化與卓越團隊塑造。 模塊八（學習提升）： 學生互訪；參觀考察；專題沙龍；拓展合訓。