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    陳凱文:打靶營(yíng)銷--“產(chǎn)品與品牌的價(jià)值重組”4
    2018-08-13 2342

    陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

      對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要時(shí)刻從客戶的需求和利益出發(fā),在原有產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值的基礎(chǔ)上重組。具體而言,品牌價(jià)值重組包括以下幾個(gè)步驟:

      一是企業(yè)要根據(jù)品牌的八個(gè)方面的內(nèi)容,即通過(guò)功能識(shí)別、形象識(shí)別、品質(zhì)識(shí)別、價(jià)格識(shí)別、選擇識(shí)別、服務(wù)識(shí)別、形象識(shí)別、關(guān)系識(shí)別等來(lái)確定品牌的八大價(jià)值。

      功能識(shí)別即識(shí)別目前競(jìng)爭(zhēng)品牌提供的功能以及客戶在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所關(guān)注的功能。比如汽車行業(yè),客戶關(guān)注品牌的價(jià)值點(diǎn)就在汽車的安全、舒適、美觀等方面;品質(zhì)識(shí)別即客戶在產(chǎn)品質(zhì)量上的期望,集中在品牌的可靠度和壽命上。價(jià)格識(shí)別即客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格上面的關(guān)注。這個(gè)期望同產(chǎn)品的質(zhì)量相結(jié)合,比如高質(zhì)高價(jià)、高質(zhì)中價(jià)、中質(zhì)中價(jià)、中質(zhì)低價(jià)、低質(zhì)低價(jià)等;便利識(shí)別即客戶在產(chǎn)品便利上的期望,一般體現(xiàn)在購(gòu)買、使用、安裝、保存、維修、廢棄等方面的便利;選擇識(shí)別即客戶在產(chǎn)品選擇上面的期望;服務(wù)識(shí)別指客戶在產(chǎn)品服務(wù)上的期望;品牌形象識(shí)別是通過(guò)產(chǎn)品獲得深層次的感情感受 。比如高貴、時(shí)尚、快樂(lè)、 經(jīng)典、自由、美麗、守衛(wèi)、幸福等感受,或者是從品牌中感受到平等尊重、努力拼搏、自然和諧、刺激、智慧、責(zé)任、誠(chéng)實(shí);關(guān)系識(shí)別即客戶從品牌產(chǎn)品中感受到的同企業(yè)和品牌之間值得信賴或者戰(zhàn)略伙伴或者親密的關(guān)系。

      二是按照客戶認(rèn)為的重要程度排列價(jià)值元素。

      三是將重要價(jià)值中的價(jià)值包進(jìn)一步分解,并進(jìn)行評(píng)估和選擇。

      四是羅列競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)值點(diǎn),同自己品牌的價(jià)值點(diǎn)相比較。

      五是確定品牌的核心價(jià)值。

      六是核心價(jià)值基礎(chǔ)之上對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行重組。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

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