第一講:企業文化概述
思考:如何理解企業文化?作為公司一個小小部門或分支機構,是不是應該建立自己的文化?應該建立什么樣的問題文化?
1. 企業文化的起源、內涵
企業文化的起源
企業文化的內涵
2.企業文化的本質特征
以“文”化“人”
以人為本
文化主導
3.企業文化結構
麥肯錫7S模型
笛爾的企業文化五要素
洋蔥模型
沙因的基本假設模型
4.企業文化的構成
價值觀
思維方式
行為規范
5.企業文化的具體表現
6.企業文化成長曲線
7.企業文化的發展周期
8.企業文化分類
企業氣質特性分類法
企業發展階段分類法
9.企業文化輻射和傳遞的過程
案例分享:《中國移動企業文化演進曲》
《沃爾瑪:“尊重每一個員工”》
第二講:為什么現代企業要建設企業文化
思考:如何理解企業文化?作為公司一個小小部門或分支機構,是不是應該建立自己的文化?應該建立什么樣的問題文化?
1.現代企業文化在現代企業管理中的功能地位
企業文化的經濟活動導向功能——“路標系”
企業文化的團隊建設整合功能——“文化場”
企業文化的組織活激活功能——“共振鏈”
案例分享:張瑞敏的“砸機文化”挽救了海爾
2.建設企業文化的目的——企業圍繞“人”來展開工作,需要靠企業文化來凝聚人心
企業文化是形成組織效能的共同認知系統;
案例分享:聯想不是家
企業文化是大家都認可的習慣性行為方式
企業文化是隱含在價值觀背后的基本假設系統
案例分享:“高高興興上班,平平安安回家”和“今天工作不努力,明天努力找工作”這兩種口號體現的兩種不同的企業文化。
企業文化是團隊成員間達成的團隊心里契約。
案例分享:《士兵突擊》
3.企業文化與企業經營的關系
企業文化與企業流程制度的關系
企業文化與團隊經營業績的關系
企業文化與拉幫結派等小團體文化的差別
4.優秀的公司都重視企業文化
案例分享:GE公司、中國移動、華為公司等的企業文化。
5.從管理發展看企業文化——為什么優秀公司重視組織文化?
案例分享:公司重視企業文化與否與其經營業績對比研究
第三講:如何建設優秀的企業文化
1.導入案例:我在中國移動用餐的感受與啟示
2.企業文化的形的一般模式
3.核心價值觀的形成和共有
4.企業文化建設核心要素模型
5.企業文化建設模型
6.企業文化建設全流程
案例分析:日立公司“一分鐘”節約運動
7.企業文化建設時的常見誤區
第四講:企業執行力文化建設與管理
1.部門/自我團隊文化建設的基本原則
2.企業文化宣貫與推行
3.企業文化與執行力的關系
企業執行力常見問題
文化、制度、管理、人員四大因素制約執行力
執行的基本原則
企業文化對執行力的影響
4.培養企業高效執行力文化基因
企業競爭的三大境界
執行力與企業文化的關系
執行文化以價值為核心
5.打造和提升經理人的執行力
做事先從做人開始——誠信給經理人增色
執行力的驅動系統
執行者的職責系統
執行效果的檢查系統
執行結果的考核系統
及時行動,決不拖延
突破工作障礙的技巧——提高工作效率
把一切事情做得盡可能完美
6.提升下屬執行力
激發員工內在的潛力
掌握最佳的工作分配因素
權責利對等
案例分析:《解碼某公司執行力文化缺乏所導致的持續落后深層原因分析》
討論:如何針對性地提升我班組的執行力文化?
第五講:未來我國企業文化發展方向研討
1.文化力與競爭力
2.全面文化建設
3.跨文化管理能力提升
4.企業文化理論研究的出路
后記:總結、答疑、合影、考試