【課程背景】

從營銷的本質出發，在互聯網背景下對社群營銷進行深入剖析，從社群的構建、社群的運營、社群的溝通到社群的贏利等角度分析了社群營銷的內涵以及達成策略。幫助參訓者挖掘社群中蘊藏的巨大勢能，將社群營銷勢能變成貨真價實的營銷業績。

《社群營銷》結合本土最新營銷案例，演繹傳統企業向社群營銷轉型的最新進展，教授傳統企業實施社群營銷的系統方法，使企業營銷與時俱進，高效運營。

【課程特點】

1.嚴謹課程結構，讓您最短時間掌握社群營銷的步驟和方法，找到營銷突破方向，指點企業構建社群家園。

2.融合中國本土近年最成功營銷案例，深入淺出剖析營銷思路與執行動作，使您聽得輕松，學得愉快，掌握深刻。

3.以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。

【培訓對象】

營銷總監、市場部經理、市場部人員、銷售總監、大區經理

【培訓方式】

理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬，啟發式、互動式教學。

【課時設置】

12小時

【課程大綱】

第一模塊：社群基礎

?    形成社群的3種吸引力

?    社群構成5要素

?    社群的6種類型

?    社群的生命周期模型

?    互聯網社群發展的3個階段

第二模塊：構建社群

?    構建社群的6個關鍵要素

?    構建社群的5步驟

?    社群的3層圈層效應

?    社群成員的7種角色

?    社群晉級與社群成員篩選

第三模塊：社群運營

?    社群實施的8步驟

?    成功社群運營的5個要素

?    7步構建社群運營方式

?    社群運營的6個關鍵環節

?    常見的3大類8種社群活動

第四模塊：社群成員發展與維護

?    加入社群的6種動機

?    吸引社群新成員的6步驟

?    社群引爆的4C法則

?    活躍社群的5種方法

?    優化社群成員參與的4步驟

第五模塊：社群贏利模式設計

?    6種基本的社群商業邏輯

?    7步設計社群商業路徑

?    社群贏利的5種模式

?    社群電商的2種類型

?    品牌社群的6大收益

第六模塊：社群營銷

?    社群營銷的3大組件

?    打造社群產品的5項原則

?    讓社群溝通更有溫度的5種方法

?    社群傳播的7種戰術

?    利用KOL營銷的6種策略

第七模塊：社群營銷評估

?    社群營銷勢能方程式

?    評估社群黏性的5個標準

?    社群營銷測量的4大指標

?    社群成員管理的3個核心KPI