【課程背景】

網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。以互聯網為平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求和認知為導向，實現企業營銷的倍增，這是當今營銷人員的必備技能。

馬云：21世紀只有一種商人，就是網商，網商是中國最大的商幫。

張近東：電子商務將不再是一個新興的行業，而是成為所有商業企業的標配。

從B2C到C2C，傳統的網店還沒做熟，O2O模式又悄然而至，淘寶、京東還沒做精通，微商又粉墨登場。傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題!

《電商營銷》結合本土最新營銷案例，演繹電商營銷的體系設計、日常運營、營銷促進，展現電商發展的最新成果，使企業的營銷與時俱進，高效運營。

【課程特點】

1.  嚴謹課程結構，讓您最短時間掌握電商營銷體系，找到互聯網時代的突破方向，指點營銷走出困境。

2.  融合中國本土近年最成功電商案例，深入淺出剖析營銷思路與執行動作，使您聽得輕松，學得愉快，掌握深刻。

3.  以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。

【培訓對象】

企業總經理、副總經理、總監、部門經理、市場部人員、銷售部大區經理

【培訓方式】

理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬，啟發式、互動式教學。

【課時設置】

12小時

【課程大綱】

第一模塊：電商營銷策略

?  電商戰略思維的3個戰場

?  3大電商模式選擇

?  電商戰略布局的2種方法

?  電商業務規劃的7項內容

第二模塊：電商渠道組合

?  電商渠道的4種類型

?  電商常用的7個網絡渠道

?  O2O布局的8個關鍵點

?  圍繞消費者決策軌跡布局

第三模塊：開設網店

?  開設網店的5個步驟

?  讓你的店面脫穎而出的8項工作

?  網店推廣的5種核武器

?  擴大網店規模的5步驟

第四模塊：電商運營

?  店鋪運營體系圖

?  電商運維的4大類8項管理內容

?  3階段服務讓運營更輕松

?  電商營銷績效評估的7項指標

第五模塊：電商業績提升

?  提升電商銷售業績的3個維度

?  增加網店流量的2大類9種方法

?  吸引新客戶的6步驟

?  激發客戶興趣的4步驟

?  提高轉化率的4大類11種手段

第六模塊：用戶經營

?  用戶運營的3大紀律8項注意

?  會員制運營架構設計

?  獲得客戶的終身價值

?  增加顧客黏性的6項工作

?  提升老客戶銷售額的4種方法

第七模塊：電商推廣，不浪費一顆子彈

?  網絡消費行為的AISAS模型

?  互聯網傳播的方法論

?  整合全網營銷的9大類溝通工具

?  電商常用的8種網絡推廣方法

?  電商常用的10種促銷方法

第八模塊：電商營銷推廣武器庫

?  社區商務模式與社會化溝通平臺

?  激發客戶口碑分享的5種方法

?  企業官網營銷的5個關鍵

?  微博營銷的10大技巧

?  微信朋友圈的4個操作手法

?  讓微信群發揮威力的4種核武器