課程大綱】 一、中層主管核心管理技能導論 1、中層主管在組織里的重要作用 2、中層主管執行力差的原因及解決方案 3、管理者的管理技能 4、中層主管的角色定位 二、管理者心智修煉 1、TCL公司的四句口號 2、態度決定一切 3、成功公式探討 4、成功的六大規律 5、三級光明思維 6、主動工作和責任心 7、主動的工作態度 8、主動的工作關系 9、優秀管理者的十大工作方式 三、目標計劃與跟進 1、目標和目標管理 2、怎樣設定好目標 3、目標卡和計劃 4、如何進行目標追蹤 四、有效授權技巧 1、為什么要學習授權 2、授權的好處 3、權力下放的四個層次 4、授權不力的主要因素 5、何種工作可以授權 6、授權的程序 7、反授權 8、授權的態度 五、績效管理與考評 1、績效管理的基本概念 2、績效管理的應用 3、績效考核體系 4、五種實用的績效考核體系 5、三種考核方法的比較 6、現代績效評估的程序 六、下屬培育技巧 1、培育下屬的必要性 2、組織內部培訓體系 3、員工培育技巧 4、指導計劃的五個步驟 5、分析員工的指導需要 6、決定指導目標 7、擬訂指導計劃 8、執行指導計劃 9、評估指導結果 10、國際上的培訓評估 11、輔導下屬 七、高效團隊建設 1、四種現象和三種團隊 2、團隊的基本概念 3、優秀的團隊 4、共同愿景——團隊的精神動力 5、高績效團隊建設 八、壓力管理 1、壓力是什么 2、壓力產生的原因-STRESS 3、壓力管理的不同層次