任何人在社會(huì)中都會(huì)有自己的角色，在父母跟前你扮演的是兒子或女兒的角色，在丈夫跟前你扮演的是妻子的角色。每個(gè)人都要扮演好自己的角色，站好自己的立場(chǎng)才能把事情做好。作為一名管理者就要扮演好管理者的角色，只有扮演好自己的角色才能把管理做好。但現(xiàn)在有很多管理者沒(méi)有認(rèn)清自己的角色，對(duì)角色產(chǎn)生了錯(cuò)位。

角色的錯(cuò)位在管理中是普遍存在的一種現(xiàn)象，剛開(kāi)始的時(shí)候不會(huì)對(duì)企業(yè)造成太大的影響，但如果不加以改正隨著時(shí)間的積累會(huì)給管理造成很大的障礙。很多管理者不能迅速提升的瓶頸就是角色的錯(cuò)位，因?yàn)橐粋€(gè)人的角色錯(cuò)了立場(chǎng)就錯(cuò)了，立場(chǎng)錯(cuò)了方向就錯(cuò)了，方向錯(cuò)了就很難有所發(fā)展。我們通過(guò)大量的調(diào)研研究總結(jié)出管理者經(jīng)常出現(xiàn)的角色錯(cuò)位：

向下錯(cuò)位  向下錯(cuò)位就是沒(méi)大局觀沒(méi)有站在企業(yè)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，一般表現(xiàn)在2個(gè)方面。一個(gè)方面是當(dāng)老好人，不愿意得罪員工遇到問(wèn)題首先考慮的是員工的私人利益，只要員工提出要求就跟公司去申請(qǐng)，不考慮事情的對(duì)與錯(cuò)，甚至?xí)榱吮Ｕ纤饺说牧己藐P(guān)系而犧牲企業(yè)的利益。另一方面是不敢管員工，對(duì)于員工的錯(cuò)誤不敢處罰，甚至有的時(shí)候怕管理員工，最后是出現(xiàn)員工管管理者。以上的兩個(gè)方面都是站在員工的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，甚至懼怕管理員工，這樣就會(huì)降低管理的效率。

向上錯(cuò)位  向上錯(cuò)位一般是曾經(jīng)為企業(yè)做出很大的貢獻(xiàn)，以自我為主聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)，也不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。一般也表現(xiàn)在兩方面，一方面是當(dāng)面和上級(jí)產(chǎn)生沖突，認(rèn)為上級(jí)沒(méi)有資格對(duì)自己進(jìn)行管理，另一方面是當(dāng)面不和上級(jí)沖突，說(shuō)什么聽(tīng)什么就是不執(zhí)行。以上的情況就是向上錯(cuò)位，把自己的角色放在上級(jí)的位置上，不服從上級(jí)的管理，自己做自己的。這樣首先會(huì)降低整體的管理效率，不能形成一個(gè)整體，也不能形成高效的團(tuán)隊(duì)；其次由于管理者的自我封閉、自以為是也很難使自己有很大的提升。

    占山為王  占山為王就是管理者把企業(yè)當(dāng)成自己的地盤(pán)，誰(shuí)也不能插手誰(shuí)也不能管，我的部門(mén)我說(shuō)了算。這種角色錯(cuò)位是把自己凌駕于公司之上，把自己的角色和公司的角色給錯(cuò)位了。

    坐觀其變  坐觀其變就是對(duì)企業(yè)的事情都持有無(wú)所謂的態(tài)度，自己做好自己的事情對(duì)其它事情不管不問(wèn)。

實(shí)戰(zhàn)指南：

    易經(jīng)里說(shuō)：明象位，立德業(yè)。管理者只有確定自己的角色，明確自己的位置才能立德立業(yè)。