前言:
本次課程的最大價值在于模擬真實企業戰略績效管理的設計和實踐過程,憑借培訓講師多年戰略績效管理咨詢的實踐經驗,手把手教會學員如何進行企業戰略績效管理的設計和實施。
關注主要內容:
企業遠景與戰略目標的達成;如何保障企業股東利益;
如何提升企業執行力;企業績效管理如何有效地運轉和實施;
如何通過績效管理體系優化隊伍;保證企業的核心競爭力;
培訓大綱:
第一節:戰略績效管理的目的和不同
戰略績效管理的根本目的就是使企業所有行為服務于戰略;
使企業戰略與員工行為掛鉤;保證戰略達成,提升企業執行能力
1、企業戰略執行常見現象
2、戰略績效管理的基本特征
3、國內企業績效管理的通病分析
4、戰略績效管理對于組織執行力的依賴,對于執行力的支持
5、戰略績效管理是誰的差事?人力扮演什么角色?
6、戰略績效管理是什么樣的平臺,誰參與這個游戲
7、戰略分析與制定,戰略績效管理的前提
8、深刻理解企業戰略規劃
第二節:戰略績效管理實施前期準備
1、實施戰略績效管理需要企業具備什么基礎
2、如何組建變革團隊
3、如何制定戰略績效管理推進計劃
4、企業內部如何造勢,如何選擇推進時機?
5、戰略績效管理變革前期素材準備
6、績效管理與績效考核的區分對待,做好思想準備,做好考核結果應用準備
7、成熟企業戰略績效管理的推進辦法
8、中層干部專業訓練是實施成功重中之重
第三節:戰略績效管理實施過程
1、企業使命與戰略目標的關系
2、企業戰略制定過程共享
3、描繪戰略地圖、戰略如何分解、提取關鍵指標
4、制定年度目標與分解指標
年度目標分解
如何將目標分解到部門乃至個人
5、設計部門(事業部)的考核指標
6、設計個人考核指標
7、績效考評結果應用
績效考核結果應用種類
強制排名的有缺點分析及應用
如何應用才有效?
8、如何進行績效面談
第四節:戰略績效管理工具學習
1、績效管理過程學習——績效規劃、績效執行、績效考核、績效應用
2、企業績效管理體系構架的設計、實施及其方法3、KPI(關鍵業績指標)---制定與記分方式運用
關鍵業績指標管理
KPI制定的流程與選擇標準KPI的設計與分解KPI如何體現SMART原則4、BSC(平衡記分卡)--- 本質透視與四個緯度
平衡記分卡戰略管理工具
什么是BSC,平衡記分卡的意義是什么,與傳統績效管理工具的比較
平衡記分卡在國內的實施經驗共享
平衡記分卡指標設置介紹
5、目標管理與企業戰略
目標管理如何幫助實現企業戰略、目標管理工具的優點缺點,目標管理與主流績效管理工具的結合關系
第五節:考核方法、考核指標與考核標準的設計
1、介紹最常用的績效考評方法
各種績效考評方法的有缺點分析及對比
如何正確的選擇考評方法
考核方法不是越科學越好
2、如何進行考核指標的設置
關鍵業績指標特點
如何制定企業、組織和個人的關鍵業績指標
指標設置關鍵點分析
3、考核標準設置的學問
如何確定考核指標的目標值
注意目標值設置的幾個陷阱
標準設置是重要成功要素
第六節:戰略績效管理輔助工作
1、績效管理制度建設工作
2、績效管理運作流程設計
3、績效管理支持表格設計
4、績效管理組織支持工作準備
5、考核數據獲取的渠道建設
6、戰略績效管理信任基礎建設
第七節:戰略績效管理成功與失敗分析
一、目標要明確
二、體系要科學
三、溝通要充分
四、心態要擺正
五、分工要明晰
六、工具要得當
七、干部要培訓
八、資源要整合
九、指標要落地
十、言之要有信
十一、分寸要把握
十二、角色要定位