問題：

    公司接了一個非常重要的項目，我是項目經理，他是核心成員。在項目運作到節骨眼上的時候，他提出加薪，理由是自己的付出與回報不對等，要求加薪，否則走人。

    公司一年加薪一次，距離下次加薪時間還有5個月。而且公司有明確的加薪要求，他的行為不僅無法加薪，反而是在開除之列。

    作為項目負責人，我很不愿在此時發生核心成員流失。他平時表現不錯，唯有對收入這塊比較計較，如果他離開，將給項目帶來很大的風險；而如果堅持向公司提出加薪要求，將違反公司制度，還有可能樹立一個典型的壞榜樣，引起其他人的效仿。

    一方面，我已經將他的工作慢慢分出來，防止他突然離開導致項目運作艱難；另外一方面，我打算和他做一次深入的溝通，盡可能挽留，希望取得他理解與支持。請教這次溝通怎樣做，才能做到最佳效果？

薛老師意見：

    對你來說，這個事情很沮喪；對他來說，這種做法很愚蠢。

    前方戰事吃緊，忽然有人談條件、提要求，如果得不到滿足，就明目張膽地以當逃兵相威脅，你是將軍你咋辦？暫立決，殺無赦，沒商量。但現在好像你又無法強硬，一旦項目做“黃”了，公司的損失太大，投鼠忌器，這就是你糾結的地方。

    溝通還是必須要做的，但要明確溝通的目標：在不違反公司制度的情況下，把該人留下來。我個人的意見是跟他談下面四點：

第一：對你的日常工作表現，我和公司領導、同事是滿意的。

    你工作里的有很多可圈可點之處，公司、同事也對你進行了悉心的照顧、幫助。撇開薪資的問題不說，大家這個團隊還是很愉快的，人和人相處還是非常友好的。尤其做這樣一個非常重要的項目，靠一個人是無法完成的，依賴的是團隊的力量，項目成功了，是所有團隊成員的光榮，也一定會給每個成員以后的職業生涯奠定基礎。從項目經理的角度出發，感謝每個伙伴的支持和付出，也不希望看到有團隊成員半途退出。

第二：對你目前的加薪要求，我是不欣賞的。

    沒有規矩，不成方圓；公司有多年的規章和流程，公司面對的是所有員工，而不是個別人。加薪是公司一貫重視的事情，每年都會操作，但操作的標準和時間點是有要求的。對照一下你目前的工作表現，跟加薪是否有距離；如果工作表現達到標準了，那么在下一個加薪周期，你一定會如愿以償，但眼下無法實現。如果在當下滿足你的加薪要求，公司的制度、流程就成兒戲，形同虛設；你眼下的加薪要求，不是挑戰薪資，而是要挾公司，逼迫公司否定一貫的制度和流程。

而且，如果滿足了你當下要求，其他人員就可能紛紛效仿，原有秩序將被全面打破，公司將一片混亂、不可收拾，面臨滅頂之災。

第三：鑒于你的不錯表現，我作為項目經理，將會在崗位補貼、項目獎金上向你傾斜。

    薪資體系是嚴謹的系統，誰也沒能力隨意更改。但我作為項目經理，有一定的費用分配權。為了表達對你工作的認可，我愿意在原有的格局上有所調整，讓你獲得一定的額外補貼。另外，項目部也有出外參加培訓、與同行進行交流、跟高層領導進行工作匯報等機會，同等情況下，我會對你優先考慮。

第四：如果你保持優秀，在下一個加薪周期中，我會很負責任地把你向上重點推薦。

    如果項目順利完成，無論是對于公司還是對于個人都是有諸多利益。對于個人，從技術角度，增加了大型項目經驗，這為自己的職業發展又增加了一個不錯的籌碼；從薪酬角度，大家可以得到可觀的獎金。如果項目結束你的收入低于期望值，或者下一個加薪周期里，公司給你的激勵不足以讓你留下，那么現在你所參與的項目，也會成為你跟下一個東家進行薪資談判的閃光點。反之，如果你現在抽身而退，之前的辛苦將付之東流，未來的公司調查不會有好評，你的職業形象會受損，職業生涯將留下污點。

    如果好話壞話都講盡，他依然頑固不化，那么，天要下雨娘要嫁人，隨他去吧；未雨綢繆，做好準備，打算為他的離職進行買單。