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    譚小芳:企業戰略規劃課程
    2016-01-20 40362
    對象
    黨政機關事業講領導干部黨員;有志于從事企業經營管理的各類人士; 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。
    目的
    客戶服務部門通常被看作是企業的成本中心而非利潤中心,往往得不到決策者的足夠重視,客戶服務部門很忙:滿足需求、解決問題、處理投訴,
    內容
    企業戰略規劃課程 講師:譚小芳 企業戰略規劃課程課程有哪些? 企業戰略規劃課程講師有哪些? 企業戰略規劃課程內訓專家哪位最權威? 企業戰略規劃課程方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的企業戰略規劃課程專家是哪位? 歡迎進入著名企業戰略規劃課程專家譚小芳老師課程《企業戰略規劃課程》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點:詳細闡述企業戰略規劃課程培訓的操作精髓 案例指導:分析企業戰略規劃課程內訓的經典案例 案例訓練:掌握企業戰略規劃課程的技能提升方法 行動建議:企業戰略規劃課程的實戰模擬練習 提升建議:引爆企業戰略規劃課程潛力培訓的行動方案 培訓背景:客戶服務部門通常被看作是企業的成本中心而非利潤中心,往往得不到決策者的足夠重視,客戶服務部門很忙:滿足需求、解決問題、處理投訴, ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業戰略規劃課程》課程! 培訓大綱: 譚小芳老師的《企業戰略規劃課程》課程內容如下: 第一單元:戰略規劃與策略管理的應有認知 1. 時代在變,環境在變的趨勢分析 2. 未來趨勢,經營導向的掌握要領 3. 破除行動慣性陷阱 4. 親身體驗,個案實證的成功要領 5. 討論:我們的未來共識(戰略的基礎) 我們的使命-我們的事業是什么 我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子 我們的經營目標-中期與長期    第二單元:戰略規劃導論 變動環境下主管應有的心態 深度思考的三個C 顧客(Customer) 競爭對手(Competitor) 企業本身(Company) 戰略思考與戰略規劃 戰略規劃的整體架構 使命理念愿景目標戰略的關系 總體戰略/事業戰略 戰略規劃的方式與實務操作 模擬操作:結合公司情況進行戰略思考 第三單元:戰略規劃與分析技巧 1. 環境因素分析 2. 產業分析 3. 顧客分析 4. 競爭對手分析 5. 公司能力分析 6. 產品組合分析 7. 市場組合分析 8. 強勢與弱勢匯總 9. SWOT整合分析 案例:分析公司目前的現狀,進行SWOT分析,并得出策略矩陣。 第四單元:戰略規劃方案與策略制定研議 1. 戰略形態 2. 基本戰略 3. 公司戰略與事業戰略 4. 成長戰略 5. 維持戰略 6. 撤退戰略 7. 功能性戰略 模擬實戰:應用得出的矩陣選擇戰略方式 第五單元:戰略規劃與策略議題探討 1. 多角化的成長戰略 2. 垂直與水平整合 3. 合作與聯盟 4. 進入新市場的考慮因素 5. 市場地位與進入決策 6. 技術密集產業的戰略 7. 不同市場地位的戰略 8. 時間重要嗎—時基競爭 模擬實戰:應用選擇戰略方式進行策略決策 第六單元:企業職能策略管理技巧 1. 職能部門策略概述 2. 財務管理策略 3. 人力資源策略 4. 生產策略 5. 市場營銷策略 6. 協作戰略 7. 研究與開發策略 8. 組織發展策略 模擬實戰:應用得出的策略決策選擇企業職能的策略,制定配套機制 第七單元:評估公司戰略規劃的步驟與技巧 1. 評估公司戰略規劃的步驟 第一步是對制定戰略規劃的背景情況進行評估 第二步是有關商業機會的評估 第三步是對戰略方案本身的評估 第四步是和財務相關的,即有關財務情況的評估 最五步是對戰略的可操作性進行評估 2. 評估戰略的因素 3. 評估戰略的技巧 模擬實戰:評估所得出的策略,對策略進行優化 第八單元:戰略執行與控制 1. 戰略組織設計 2. 塑造自我執行的文化 3. 戰略績效指標與衡量 4. 如何建構企業「戰略地圖」 5. 發展戰略目標 6. 發展關鍵績效指標 7. 評選KPI 8. 建構KPI的因果關系 9. 擬定行動方案 10. 分配資源 11. 個案分享 模擬實戰:評估策略后,構建策略地圖、擬定行動方案,評選KPI指標。 企業戰略規劃課程總結 備注:企業戰略規劃課程為企業及員工提供企業戰略規劃課程診斷咨詢項目。包括企業戰略規劃課程公開課、企業戰略規劃課程內訓、企業戰略規劃課程講師外派、企業戰略規劃課程調研與咨詢等最完備的一攬子的企業戰略規劃課程解決方案。譚小芳老師的企業戰略規劃課程課程大綱可根據客戶需求量身定制!
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