小芳老師的《銀行企業文化培訓》課程內容如下： 第一部分：企業文化的深刻內涵和獨特作用 一、文化如墻 二、企業文化是什么 案例分析：豐田汽車公司企業文化——企業文化與人力資源管理 三、企業文化抓什么 四、企業文化內容的主要功能 案例分析：麥當勞：給每個員工足夠的發展空間 第二部分：企業文化蘊涵的無限生機和活力 一、企業理念是企業文化體系的核心和靈魂 二、企業文化的信與行 三、企業文化的四種“功夫” 四、企業文化落地生根的五部曲 第三部分：企業文化的建設和影響因素 案例分析：福特公司的服務行為規范 一、企業文化建設的主體、原則與程序 二、企業文化建設的內容 三、影響企業文化建設的環境因素 案例分析：TCL的企業文化新說 第四部分：企業文化與企業形象 案例分析：永豐紙業企業文化的系統性 一、企業文化與企業形象的理念識別 二、企業文化與企業形象的行為識別 三、企業文化與企業形象的視覺識別 四、企業形象評估系統 案例分析：獅子湖集團“企業形象與企業文化”策劃 第五部分：企業文化與品牌文化 案例分析：源遠流長的古井文化 一、品牌與品牌文化 二、企業文化與品牌文化的關系 案例分析：五葉神行銷案例：以文化打造個性化煙草品牌 第六部分：企業文化建設實踐 一、企業文化建設的策劃 二、企業文化建設的重點 三、企業文化建設的方法 四、企業文化建設的創新 五、企業文化建設中要注意的幾個關系 六、企業文化建設成功的衡量標準 案例一：聯想核心價值觀模型與企業文化建設 第七部分：企業文化落地一、強化危機意識二、重點突出（每年一、二個主題）三、尋找切入點（引爆點）四、領導做表率五、反復的教化六、強制、利益、檢查、儀式 銀行企業文化培訓總結 備注：銀行企業文化培訓為企業及員工提供銀行企業文化培訓診斷咨詢項目。包括銀行企業文化公開課、銀行企業文化內訓、銀行企業文化講師外派、銀行企業文化調研與咨詢等最完備的一攬子的銀行企業文化解決方案。譚小芳老師的銀行企業文化課程大綱可根據客戶需求量身定制！