物業管理市場營銷培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名物業管理市場營銷專家譚小芳老師課程《物業管理市場營銷培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述物業管理市場營銷的操作精髓
案例指導:分析物業管理市場營銷內訓的經典案例
案例訓練:掌握物業管理市場營銷的技能提升方法
行動建議:物業管理市場營銷培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆物業管理市場營銷潛力的行動方案
培訓背景:著重論述了物業管理市場營銷中的營銷分析和營銷策略兩個方面:首先對現有的市場營銷理論進行歸納、總結、提煉,對物業管理營銷環境分析、需求與購買行為分析、市場競爭分析和市場定位分析的思路和模型進行了探索;然后,重點從物業管理服務產品、服務定價和關系營銷三個方面分析了物業管理營銷策略,對物業管理企業營銷策略的選擇提出了建議。
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《物業管理市場營銷培訓》課程!
培訓大綱:
譚小芳老師的《物業管理市場營銷培訓》課程內容如下:
第一部分 物業管理市場營銷概述
第一講 物業管理市場營銷的核心概念
一、市場營銷的相關概念
二、物業管理市場營銷的相關概念
第二講 物業管理市場營銷的內涵
一、市場營銷的內涵
二、物業管理市場營銷的內涵
第二部分 物業管理市場營銷的發展
第一講 物業管理需要市場營銷
一、物業管理服務可以營銷
二、營銷使物業管理企業走向成功
第二講 物業管理市場營銷的現狀
一、物業管理企業對物業管理市場營銷的重視程度不足
二、物業管理企業的營銷觀念局限
三、對物業管理服務產品的認識不全面
四、物業管理企業的市場競爭力不足
五、物業管理企業與業主的相互信任關系薄弱
六、物業管理企業的國際化水平較低
第三講 物業管理市場營銷的發展
一、物業管理市場營銷的有利條件
二、入世條件下的機遇與挑戰
第三部分 物業管理市場營銷的環境分析
第一講 物業管理微觀環境分析
一、市場營銷微觀環境概述
二、物業管理市場營銷微觀環境分析
第二講 物業管理宏觀環境分析
一、市場營銷宏觀環境概述
二、物業管理市場營銷宏觀環境分析
第三講 物業管理市場營銷環境的綜合分析
一、市場營銷環境綜合分析模型
二、物業管理市場營銷環境的綜合分析
第四部分 物業管理需求和購買行為分析
第一講 物業管理需求分析
一、消費者需求概述
二、物業管理需求分析
第二講 物業管理購買行為分析
一、消費者購買行為概述
二、物業管理購買行為分析
第五部分 物業管理市場競爭分析
第一講 物業管理市場競爭者的識別
一、競爭者的界定和識別
二、物業管理市場競爭者的識別
第二講 物業管理市場競爭者的分析
一、市場營銷競爭者分析概述
二、物業管理市場競爭分析
第三講 物業管理市場營銷競爭策略
一、市場營銷競爭策略概述
二、物業管理市場營銷競爭策略分析
第六部分 物業管理市場細分和市場定位
第一講 物業管理市場細分
一、市場細分概述
二、物業管理市場細分分析
第二講 物業管理目標市場的選擇
一、目標市場概述
二、物業管理目標市場分析
第三講 物業管理市場定位
一、市場定位概述
二、物業管理市場定位分析
第七部分 物業管理市場營銷的產品策略
第一講 物業管理產品的內涵
一、產品的內涵
二、物業管理服務產品的整體概念
第二講 物業管理產品組合策略
一、產品組合理論概述
二、產品組合理論在物業管理市場營銷中的應用
第三講 物業管理產品生命周期策略
一、產品生命周期理論概述
二、產品生命周期理論在物業管理市場營銷中的應用
第四講 物業管理服務創新策略
一、產品創新策略概述
二、服務創新策略在物業管理市場營銷中的應用
第八部分 物業管理關系營銷策略
第九部分 物業管理市場營銷的定價策略
第十部分 物業管理關系營銷策略
物業管理市場營銷培訓總結
備注:物業管理市場營銷培訓為企業及員工提供物業管理市場營銷培訓診斷咨詢項目。包括物業管理市場營銷公開課、物業管理市場營銷內訓、物業管理市場營銷講師外派、物業管理市場營銷調研與咨詢等最完備的一攬子的物業管理市場營銷解決方案。譚小芳老師的物業管理市場營銷課程大綱可根據客戶需求量身定制!