質量成本分析與改善培訓 講師：譚小芳 質量成本分析與改善培訓課程有哪些？ 質量成本分析與改善培訓講師有哪些？ 質量成本分析與改善培訓內訓師哪位最權威？ 質量成本分析與改善培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的質量成本分析與改善培訓師是哪位？ 歡迎進入著名質量成本分析與改善培訓專家譚小芳老師課程《質量成本分析與改善培訓》！ 助理：13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述質量成本分析與改善的操作精髓 案例指導：分析質量成本分析與改善內訓的經典個案 案例訓練：掌握質量成本分析與改善的技能提升方法 行動建議：質量成本分析與改善培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆質量成本分析與改善潛力的行動方案 培訓背景： 1、清晰地掌握質量和成本的概念與其關系。 2、掌握質量戰略本質就是高顧客滿意度、快速市場反應和低成本。 3、掌握六西格瑪劣質成本概念和計算方法，用貨幣語言描繪工作質量好壞。 4、掌握降低劣質成本的方法和技巧 培訓大綱： 譚小芳老師的《質量成本分析與改善培訓》課程主內容概括 第一部、什么是質量成本 一、什么是質量 1、質量的三元定義 2、質量大師朱蘭的顧客滿意度質量觀 3、戴明的實用質量觀 4、克勞斯比零缺點質量觀 5、田口社會損失質量觀 6、討論：你對質量的認識 二、傳統質量成本 1、鑒定成本 2、預防成本 3、內部損失成本 4、外部損失成本 5、練習：質量外部損失案例計算 三、什么是六西格瑪劣質成本 1、六西格瑪劣質成本概念 2、認識劣質冰山 3、六西格瑪劣質成本與傳統質量成本差異 4、用貨幣語言衡量工作的績效 6、挖寶比賽：發現你工作的劣質成本 分析：質量成本分析與改善培訓案例！ 解析：質量成本分析與改善內訓案例! 案例：質量成本分析與改善課程案例分析！ 第二部份：如何降低劣質成本 1、質量成本管理一般過程 1.1 成立項目制 1.2 項目策劃 1.3 分析改進 1.4 結果固化和提高 1.5質量成本管理應注意事項 2、質量成本管理 2.1 質量成本管理的步驟分析 2.2 質量成本的指標構成分析 2.3 過程的增值分析 2.4 質量成本數據和資料收集 2.5 質量成本報告和報告分析 2.6 優化質量成本的構成比例 2.7 其它分析工具 1）圖形勝過千言萬語 2）二八原則 3） 邊際成本分析法 4） 因果分析法 2.8 突破性降低成量成本方法――六西格瑪DMAIC方法 2.9 降低質量成本項目收益評估與核算 3、某集團質量成本管理流程案例分析 4、降低劣質成本項目案例分析 質量成本分析與改善培訓總結