實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 講師：譚小芳 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)講師有哪些？ 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧的技能提升方法 行動(dòng)建議：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 您的銷(xiāo)售人員是否存在以下問(wèn)題？ 缺乏主動(dòng)力——做一天和尚撞一天鐘，沒(méi)有緊迫感和危機(jī)感； 缺乏戰(zhàn)斗力——狼性不足，羊性有余，經(jīng)常丟失訂單； 缺乏拜訪力——到客戶那總是匆忙開(kāi)始，匆忙結(jié)束，拜訪沒(méi)有效果； 缺乏開(kāi)發(fā)力——總是喜歡和老客戶打交道，不愿意開(kāi)發(fā)新客戶； 缺乏談判力——一味遷就客戶，助長(zhǎng)客戶氣焰，導(dǎo)致客戶越來(lái)越挑剔； 缺乏奪單力——總是抱怨公司、產(chǎn)品，遇到對(duì)手沒(méi)信心，不戰(zhàn)而?。? 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷(xiāo)售員 1、一個(gè)成功銷(xiāo)售員所需要具備的狼性品質(zhì) 2、案例分析：認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單” 3、如何敲開(kāi)客戶已經(jīng)緊閉的大門(mén) 分析：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)案例！ 解析：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧課程案例分析！ 模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己 1、案例分析：什么是專業(yè)的銷(xiāo)售和專業(yè)的銷(xiāo)售行為 2、銷(xiāo)售員和客戶到底是什么關(guān)系 3、5種尋找客戶的方法 4、案例分析：客戶為什么會(huì)買(mǎi)或者不買(mǎi)我們的產(chǎn)品 討論：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧經(jīng)典案例討論! 分組：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱 模塊三、如何虎口奪單 1、了解虎口奪單銷(xiāo)售的特點(diǎn)—快 2、什么是銷(xiāo)售中的“快” 3、如何能做到“快” 互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧案例分析示范 模塊四、虎口奪單-銷(xiāo)售溝通的技巧和藝術(shù) 1、聽(tīng)―――設(shè)身處地的聽(tīng) 為什么要聽(tīng) 傾聽(tīng)的要訣―打造魅力的傾聽(tīng)者，讓你成為一個(gè)受客戶歡迎的人 傾聽(tīng)的五個(gè)層次―――如何聽(tīng)出客戶的弦外之音2、看―――入木三分的看 如何正確的用眼神與客戶交流 如何看懂客戶的肢體語(yǔ)言，并解讀其中的重要含義 從進(jìn)客戶門(mén)到出客戶門(mén)，應(yīng)該看什么東西 如何洞察入微，看出客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)3、問(wèn)―――循循善誘的問(wèn) 問(wèn)什么？如何問(wèn)？向誰(shuí)問(wèn)？問(wèn)的藝術(shù) 提問(wèn)方式：開(kāi)放式提問(wèn)，封閉式提問(wèn)4、說(shuō)―――恰到好處的說(shuō) 金牌溝通的八大習(xí)慣 措辭表達(dá)的藝術(shù) 回答問(wèn)題的藝術(shù)5、贊―――悅耳動(dòng)聽(tīng)的贊（美） 正確認(rèn)識(shí)贊美 贊美的策略6、談―――雙贏互惠的談（判） 談判的風(fēng)格 如何進(jìn)行價(jià)格談判 談判的注意點(diǎn)與談判的藝術(shù) 分享：企業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧？ 模塊五、打造完美的銷(xiāo)售流程 1、銷(xiāo)售拜訪前的準(zhǔn)備工作 出發(fā)前的形象準(zhǔn)備 SWOT分析 如何預(yù)約客戶2、了解并激發(fā)客戶的需求 面對(duì)客戶明確需求和隱含需求的溝通策略 用SPIN提問(wèn)方式挖掘客戶需求 全面了解客戶－公司層面，工作層面，私人層面 客戶決策者，選型者，采購(gòu)者，使用者之間的關(guān)系分析3、更好的向客戶展示產(chǎn)品 展示產(chǎn)品前，你心中的強(qiáng)大價(jià)值主張是什么 深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品展示的利器－－－FABC 產(chǎn)品展示的注意點(diǎn)4、解決客戶異議達(dá)成銷(xiāo)售 認(rèn)識(shí)客戶異議，正確面對(duì)客戶異議 解決客戶異議的流程 常用決策心理學(xué)與成交策略 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)總結(jié)