中層經理人團隊管理技巧培訓
講師:譚小芳
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述中層經理人團隊管理技巧的操作精髓
案例指導:分析中層經理人團隊管理技巧內訓的經典個案
案例訓練:掌握中層經理人團隊管理技巧的技能提升方法
行動建議:中層經理人團隊管理技巧培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆中層經理人團隊管理技巧潛力的行動方案
培訓背景:
轉換思維:現任管理者的角色、職責、思維應該盡快轉變到調動和使用每個下屬、從而發揮他們最大的潛力。還要認同自己要對組織發展負責,既確保完成眼前的業績,也保證團隊未來能夠承擔更大的業績。
改善行動:建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法;使用各種類型員工和發展各種類型員工的策略;明確激勵下屬士氣的重要因素;認識輔導下屬的作用以及常用手段。
養成習慣:對于課程內容,養成使用習慣。并養成與員工談心掌握員工思想動態的習慣;了解各個員工所重視的激勵因素的方法;制定員工發展目標以及確定輔導談話目的的方法。
行動計劃:在課堂上每個單元結束時,都將要求學員根據所學習內容,針對自己所管理員工制定行動計劃。
培訓大綱:
譚小芳老師的《中層經理人團隊管理技巧培訓》課程主內容概括:
第一講、明確職責:業績是靠團隊產生的
一、課程目標:
明確組織與自己現任職責,明白優秀員工與優秀管理的差異;
通過授課,知道團隊的業績是靠他人產生,而非自己;
明白管理者所做的工作是崗位需要的,而非自己能力會做的。
二、課程內容
角色轉變:超級員工與管理者的區別
用人 :盡力發揮團隊每個成員的作用獲得最大業績
帶團隊:建設并發展團隊,維持業績并為未來的業績創造條件
分析:中層經理人團隊管理技巧培訓案例!
解析:中層經理人團隊管理技巧內訓案例!
案例:中層經理人團隊管理技巧課程案例分析!
第二講、用人:發揮現有團隊的最大作用
一、課程目標
有意愿缺乏能力的政策;
沒有能力也沒有意愿的政策;
有一定能力但有很強意愿的政策;
有能力但意愿懈怠的政策;
針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略。
二、課程內容
認識員工的狀況
分析員工的類型:意愿和能力模型?
化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量?
明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
消除你的用人障礙:要用人,先自省。發現并消2-6、除你對用好不同類型員工的不同阻力。?
制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略?
討論:中層經理人團隊管理技巧經典案例討論!
分組:中層經理人團隊管理技巧培訓案例學習指南
分析:中層經理人團隊管理技巧學習中的八大陷阱!
第三講、帶團隊:建設并發展團隊形成夢之隊
一、課程目標
青年:有意識扶植后備隊;
中年:盡快承擔責任、加強能力的深度,推動老人持續進步;
老人:保持學習和成長熱;
結合工作分配來發展團隊;
針對團隊的實際,制定隊伍發展規;
針對各個員工制定發展計劃(行動)。
二、課程內容
理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任?
認識什么是理想的團隊?
業績-成長性模型?
理解決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團隊發展策略:?
規劃整個團隊的發展,形成梯隊、保持熱情?
確定針對不同成員的發展策略,形成“老”“中”“青”結合的團隊
互動:中層經理人團隊管理技巧培訓案例評估
分享:某集團中層經理人團隊管理技巧培訓案例
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第四講、建立互信的上下級關系
一、課程目標
重視建立 非正式關系,掌握成員的思想動態;
在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程
二、課程內容
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
互信的工作關系是管理的前提?
如何建立良好的工作關系?
理解他的需要并且幫助他成功?
運用同理心 與成員進行深入的交流
分享:企業中層經理人團隊管理技巧培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的中層經理人團隊管理技巧培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好中層經理人團隊管理技巧?
第五講、激勵團隊成員
一、課程目標
表揚和激發成就感的區別,讓員工享受到成就感;
摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵;
改造工作,提高士氣
二、課程內容
任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
他們為什么來工作?認識兩大因素?
挽留和激勵有什么不同??
你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力?
學習激勵的手段?
中層經理人團隊管理技巧培訓總結