講師：譚小芳 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《市場營銷銷售管理培訓》講程，此培訓使學員們領悟到： 《市場營銷銷售管理》系統闡述了銷售業務管理、銷售計劃管理、銷售隊伍管理、銷售渠道管理和銷售指標管理》主要面向企業銷售管理人員。 培訓大綱： 譚小芳老師的《市場營銷銷售管理培訓》講程主要內容概括： 第一部分 銷售業務管理 第一講 銷售組織建設 第一講 有效的銷售組織部門 第二講 銷售部門的組織架構 第三講 銷售組織建設與運行 第二講 業務流程規劃 第一講 客戶導向的業務流程 第二講 業務流程的優化 第三講 關鍵業務流程的實施 第三講 客戶管理 第一講 客戶管理概述 第二講 客戶信用調查分析 第三講 客戶管理分析流程 第四講 賒銷管理 第一講 信用和賒銷 第二講 賒銷的條件 第三講 賒銷的目標管理 第五講 業績分析與評估 第一講 業績分析與評估概述 第二講 銷售業績評估的方法 第三講 銷售業績分析的方法 第二部分 銷售計劃管理 第六講 銷售預測管理 第一講 銷售預測的概述 第二講 銷售預測的過程與模式 第三講 銷售預測的方法 第七講 銷售預算管理 第一講 銷售預算的概述 第二講 銷售預算水平的確定 第三講 銷售預算的編制 第八講 銷售計劃管理 第一講 銷售計劃的概述 第二講 銷售計劃的制訂 第三講 銷售計劃的實例 第三部分 銷售隊伍管理 第九講 組建銷售隊伍 第一講 銷售隊伍的組建 第二講 銷售隊伍的結構 第三講 銷售隊伍的管理 第十講 管理銷售隊伍 第一講 銷售代表的招聘 第二講 銷售代表的培訓 第三講 銷售代表的激勵 第四講 銷售代表的薪酬 第五講 銷售代表的績效評估 第十一講 成功的銷售經理 第一講 銷售經理的素質 第二講 銷售經理影響力的提升 第三講 銷售經理的領導方式 第四部分 銷售渠道管理 第十二講 銷售渠道體系 第一講 銷售渠道的概念 第二講 銷售渠道的功能 第三講 銷售渠道的結構 第十三講 銷售渠道設計 第一講 銷售渠道的戰略 第二講 銷售渠道的設計 第三講 渠道成員的任務分配 第四講 渠道成員的績效評價 第十四講 銷售渠道管理 第一講 渠道成員的選擇 第二講 渠道成員的激勵 第三講 渠道成員的沖突 第四講 渠道成員的合作 第十五講 銷售渠道評估 第一講 渠道績效整體測算方法 第二講 渠道成本分析 第三講 銷售渠道審計與改進 第五部分 銷售指標管理 第十六講 銷售指標管理概述 第一講 銷售指標的概念和分類 第二講 銷售指標管理的概念與作用 第十七講 銷售指標管理體系 第一講 銷售規模指標 第二講 市場占有率指標 第三講 盈利能力指標 第四講 營運能力指標 第十八講 銷售指標體系實施與評估 第一講 銷售指標體系的實施 第二講 銷售指標體系的評估與結果應用 市場營銷銷售管理培訓總結