商務禮儀課堂培訓 商務禮儀課堂課程有哪些？ 商務禮儀課堂培訓講師有哪些？ 商務禮儀課堂內(nèi)訓師哪位最權威？ 商務禮儀課堂的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的商務禮儀課堂培訓師是哪位？ 歡迎進入著名商務禮儀課堂專家譚小芳老師 課程《商務禮儀課堂培訓》！ 講師：譚小芳 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《商務禮儀課堂培訓》主要有以下特色：主要講述了商務禮儀以及辦公禮儀。內(nèi)容包括職業(yè)形象、電話禮儀、如何與同事相處以及國際商務禮儀等。可用作企業(yè)內(nèi)部商務禮儀培訓教材，也可供個人提升商務禮儀知識閱讀。 培訓大綱： 譚小芳老師的《商務禮儀課堂培訓》課程主內(nèi)容概括： 第一部分 辦公禮儀 第一講 塑造職業(yè)形象 第一課 商務禮儀基礎 第二課 職業(yè)著裝與儀表 第三課 得體的舉止 第二講 與同事友好相處 第一課 與同事建立友好關系 第二課 避免不必要的沖突及解決辦法 第三課 日常工作中體現(xiàn)職業(yè)性 第三講 電話禮儀 第一課 富有感染力的聲音 第二課 禮貌地使用電話 第二部分 商務禮儀 第四講 關于商務禮儀 第一課 什么是商務禮儀 第二課 商務禮儀的原則 第三課 商務禮儀操作中的正確理念和有效方法 第四課 建立和諧的人際關系 第五講 商務交往中的溝通禮儀 第一課 在商務交往中稱呼和介紹他人 第二課 商務活動中的交流 第三課 商務用餐中的禮儀 第四課 國際商務交往中常見的各種會面禮節(jié) 商務禮儀課堂培訓總結(jié)