人力資源管理培訓 講師：譚小芳 助理：13938256450 官網www.tanxiaofang.com 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《人力資源管理》課程，此培訓使學員們領悟到： 主要內容包括：人力資源管理的戰略者角色、戰略人力資源管理與人力資源計分卡、工作分析、人員規劃與招募、員工測試與甄選、面試技術、員工培訓與開發、績效管理與評估、職業生涯管理、戰略性薪酬、人力資源管理中的道德、公正與公平對待、人力資源管理趨勢與展望等。 Ⅰ部分 導論 1講 人力資源管理的戰略性角色 管理者的人力資源管理工作 變化中的人力資源管理環境 測量人力資源的貢獻：戰咯、計量，以及人力資源計分卡 新型人力資源管理者 2講 戰略人力資源管理與人力資源計分卡 人力資源面臨的戰咯挑戰 人力資源的戰咯角色 建立戰咯導向的人力資源系統 人力資源計分卡 Ⅱ部分 人員招募與配置 3講 工作分析 工作分析的性質 收集工作分析信息的方法 編寫工作說明書 工作規范的編寫 “無工作”時代的工作分析 4講 人員規劃與招募 規劃與預測 有效的員工招募 內部候選人的來源 外部候選人的來源 招募更加多樣化的勞動力 工作申請表的設計與使用 5講 員工測試與甄選 為什么仔細甄選尤為重要 基本的測試概念 測試類型 工作樣本和工作模擬 背景調查與其他甄選方法 6講 面試求職者 面試的基本特征 影響面試有用性的因素有哪些 設計和實施有效的面試 Ⅲ部分 培訓與開發 7講 員工培訓與開發 入職引導 培訓流程 培訓方法 8講 績效管理與評估 績效評估和績效管理的基本概念 績效評估簡介 評價績效：問題和對策 績效評價面談 建立全面績效管理過程 9講 職業生涯管理 職業生涯管理的基礎 職業開發中的角色 晉升和調任的管理 通過職業生涯管理提高員工多樣性 職業生涯管理和員工承諾 退休 Ⅳ部分 薪酬管理 10講 構建戰略性薪酬計劃 確定薪酬率 確定工資率 管理類和專業類職位薪酬設計 基于能力的薪酬 其他的薪酬趨勢 11講 績效薪酬與激勵 金錢與激勵：導言 雇員個人激勵與認可計劃 銷售人員的激勵 班組或團隊可變工資激勵計劃 12講 福利與服務 Ⅴ部分 員工關系 13講 人力資源管理中的道德、公正與公平對待 14講 勞資關系與集體談判 15講 員工的職業安全與健康 16講 管理全球的人力資源 人力資源管理培訓總結