基于故事魅力的超級領導力！
文交廣企業管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

領導者要講故事。領導者不僅要有思想，不僅要能夠傳播自己的思想，而且還要把這些內容編織成人們可以理解、可以認同、可以傳誦的故事。創作和講述某些種類的戲劇化的故事的能力不僅是一種有用的工具，而是成為一流的成功領導者的先決條件。領導者用“我是誰”的故事告訴界定自己的價值觀，給自己的思想注入感染力和權威性，并且和追隨者建立起信任和情感的紐帶。領導者用“我們是誰”的故事界定組織的價值觀，指引和激勵員工。

領導力，是帶領團隊共同奮斗的藝術，是一團火，能夠點燃團隊激情。日日繁忙——沒時間積累專業知識？故意四處奔忙，顯示自己很勤奮？我什么都懂，我總是對的？常常對下屬炫耀過去的成功經歷？把辛苦的、困難的工作交托給有能力的下屬？加班加點等于工作勤奮？對公司傾注100％精力的人會使公司蓬勃發展？領導人需要具備講故事的本領，已經被廣泛接受。但是，什么樣的故事能有效激發愿望，卻跟多數人想像的不一樣。那些最有效的故事，不是大起大落、情節曲折、富有戲劇性的故事；那些能抓住人心的，往往是有聲有色跟真實生活息息相關的故事。有理不在聲高，好故事也一樣。

著名領導力訓練專家譚小芳老師（預定故事領導力培訓，請聯系13938256450）認為，偉大的領導者經常通過講故事來傳遞信息，使大家團結也成為了組織共同知識的一部分。并非像領導人一貫認為的那樣，最有效的故事往往是那些最小的、最樸實的故事。那么如何從故事中引出改變想法的愿望呢？管理者可以講一個已經發生了的真實故事，或者一個類似的小故事。 這些故事能神奇地讓聽者在自己心里講一個“新故事”。這個新故事會讓聽者在情感上跟領導建立聯系，并付諸行動。在新故事中，聽者開始想像新的未來。

同時，它不僅僅是一個故事。因為它讓人覺得領導人理解他們，平易近人。聽者的腦子里開始產生新的故事，跟他們的生活息息相關，這是他們自己創造故事，所以他們愿意接受。領導人所講的故事不過是個引子，是一個開啟聽者內心世界的鑰匙。

著名領導力訓練專家譚小芳老師（官網www.tanxiaofang.com）表示，現在領導力培訓還僅僅是“領導者的游戲.通常認為領導力或管理技能的培養主要是針對高層領導的，實際上這種觀點是錯誤的，企業中的每一個人都應該有領導人的意識。原因是，企業需要員工有一種責任感、可靠感，向著目標努力，有良好的表現，這些都是領導力的特征。領導力是每個人做好每一件事情的核心，存在于各個層次和領域。領導力培訓的走紅在意料之中，并且還將風靡培訓市場很長一段時間。

領導力培訓是目前國際上最走紅的管理類培訓。以往的管理類培訓都以介紹專業知識和管理技巧為主，但恰恰忽視了影響力最大的領導力培訓，這是一種戰略觀念、知識和視野的培訓。近幾年“領導力提升課程”已經成為各大企業最熱衷購買的課程，不少企業選擇了形式多樣、內容豐富的領導力培訓課程。領導力培訓以領導力模型為切入點，課堂互動游戲、頭腦風暴、商業計劃設計等體驗項目都是培訓的常見內容。

在所有管理類培訓課程中，主要面對企業管理者的領導力課程逐漸顯示出其巨大的魅力，也被越來越多的企業接受，并逐步在全體員工中推行。一些大型企業特別設置了“領導力培訓”的職位，而大部分企業則通過購買培訓課程的形式，加速提升企業領導者和員工的領導力。

交廣領導力學院（特聘著名領導力訓練專家譚小芳老師為院長）專注于為客戶提供系統的領導力解決方案，促進“知行合一，搭建領導力發展的快車道”是交廣領導力學院的宗旨。交廣領導力學院服務的客戶覆蓋了銀行、金融、能源、化工、汽車、制造、生物制藥、快速消費品、通訊電信等行業內的知名國內外企業。我們為客戶提供針對性強的發展項目，幫助客戶各級管理人員在快速提升領導力的同時促進企業戰略目標的實現，明顯地提高與業務的相關性及對業務的影響程度，增強學習效果的可控性，為團隊合作、組織及整個系統的創建貢獻更大的價值。

而羅納德·里根總統對這種能力作出了很好的詮釋。在1984年的運動中，他通過不斷重復美國人被稅收重創的故事，成功支持了一項基礎稅收改革的計劃。這個策略很奏效：選民接受了他關于美國人民抗稅歷史的故事，也接受了他提出的方案。最終里根以壓倒性的優勢贏得了選舉，使得改革方案在反對黨控制的國會下獲得通過。

有很多領導者不能有效傳達自己的想法，甚至將故事通過一個不熟悉也令人不舒服的媒介傳播。根據羅伯特·麥基(Robert McKee)的調研，太多的時候，領導者迷失在公關傳播部門所提供的服飾、PPT課件、備忘錄和夸張的公文中。很多杰出的領導人和大師級的人物都是講故事的高手，同時也是吹牛的高手。人們之所以愿意追隨他們，很重要的一個原因，就是他們善于運用蘊含深刻寓意的故事與人交流，讓你感受到一種智慧，震撼你的心靈；同時用幾近吹牛的方式來描述未來的美好前景，激發你的斗志，鼓勵你永遠向前。所以說“講故事也是領導力，吹牛也能創造價值”絕對不是嘩眾取寵，而是對一種現象的精確總結與描述。

下面，譚小芳老師與您分享一個哲理故事：一位農場主在巡視谷倉時，不小心將一塊名貴的手表丟在谷倉里。他在農場的孩子中懸賞，誰能找到手表，將得到50美元的獎賞。小孩們在重賞之下，無不賣力地四處翻找，怎奈谷倉內凈是成堆的谷粒以及散置的大捆稻草，要在這當中尋找一只小小的手表，實在很難。

小孩們忙到太陽下山仍一無所獲，一個個都回家吃飯了。只有一個最瘦削的小孩，在眾人離開后，仍不死心地努力尋找。谷倉中慢慢變得漆黑，小孩雖然害怕，但依然執著地摸索著，突然他發現：雜亂的人聲靜下來后，有一個奇特的聲音，那聲音“滴答、滴答”不停地響著，循著這聲音，孩子終于發現了那塊名貴的手表。

華為的總裁任正非在創業的初期對同事們說：我們所從事的這個行業，發展的前景是不可限量的，你們將來買房子一定要買陽臺大一點的，這樣錢發霉了的時候，你們就可以拿出來曬一曬。對于手下這一幫搞技術出身的人們，他們習慣于嚴謹的思維，“哪里聽過故事”，頭腦中的畫面足以讓他們歡欣鼓舞、干勁十足。正是像這樣一些鼓舞人心的東西激發了人們內心深處的渴望，激勵著大家創造了一個又一個的奇跡。

在企業里面，我們崇尚實干，鼓勵腳踏實地。但作為企業的管理者和領導，光能務實是不夠的，還必須具備務虛的能力（吹牛說大話的能力），因為吹牛的能力和水平往往代表著你作為領導者的追求和境界，代表著你領導的魄力和對于未來的洞察力。對于未來的前瞻性的東西，我們想到了未必能夠做到，但是如果想都想不到、想都不敢想，要去實現它是一件很困難的事情。敢于吹牛，敢于把自己宏偉的目標表達出來，這也許是成功的第一步。

而《三國演義》正是領導力的精髓。有愿景的領導者，就是創造故事、提出理念、傳達信息、言行合一、推動革新?！度龂萘x》的經典故事可以重新解讀，賦以新意，深化內涵，使傳統與現代結合，使三國故事成為領導力的精髓。劉備一心為關羽報仇，怒而興師、慍而致戰，派兵伐東吳，公私不分，顯示情緒管理的關鍵性。諸葛亮提出“隆中對”，正確分析形勢，進而預測事態之發展，顯示領導力與戰略性、哲學性思維的互為表里。

赤壁之戰前夕，周瑜隊主降派大怒曰：“吾奉主公之命，督兵破曹，敢有再言降者必斬?！鳖I導者的意志，正是最珍貴的無形戰力與精神指導。淳于瓊喝酒誤事，醉臥幛中，導致曹操攻其不備放火燒烏巢軍糧，袁紹因此一蹶不振，走入滅亡。管理策所說：“上帝會注意細節”，局部影響全局由此可見一斑。

張飛喝酒誤事失去徐州欲自刎，劉備勸阻，奪劍擲地說：“兄弟如手足，妻子如衣服；衣服破，尚可縫；手足斷，安可續？”劉備通曉人性，張飛怎不會誓死效忠？楊修看穿曹操心事，“雞肋者，食之無味，棄之有味”，點出曹操進退失據的窘境，導致楊修被曹操所殺。“伴君如伴虎”，如何與長官相處、全身而退，充滿著智慧的結晶。

曹操“割髪權代首”，展現了領導者的自律，落實法制，再次驗證“以身作則，為人典范”的領導主題。諸葛亮說“吾今威之以法，法行則知恩，限之以爵，爵加則知榮。恩榮并濟，上下有節?！薄白月伞迸c“他律”的互用，恩威并用、寬猛相濟，正是“運用之妙，存乎一心”的經驗法則。關羽千里走單騎，曹操欽佩關羽之節義：“云長封金掛印，財賄不以動其心，爵祿不以移其志，此等人吾深敬之。”領導者要知人、用人，待人以誠，處事為公。

總之，領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡等更諸多要素。當然，文中的建議不見得適合在任何一個企業中一成不變的執行。在有些企業（例如外企、創新企業）可以更加放權、平等。但是在其他企業(例如國企、傳統企業)只能適度地做。但是，我衷心相信在本文中提到的九種領導力訓練模型無論在任何企業，都應該能適當地提升領導力。