生命強調(diào)果熟透，人方摘。凡是不能太強求，并且，強求的事情，往往會存在遺憾，很多不完美也因為此。
比如客戶，一旦相信一個公司，會有很多的消費。客戶需要三個點過關：一、客戶要知道一個公司的實際價值，而不是吹出來的價值，很多培訓公司的人特能吹，但長松公司的伙伴不能吹，我們只能做普通人做的事，客戶不能把我們當成神，否則，客戶希望越大，失望越多，背叛越快。我們能做的是，在管理系統(tǒng)，人才培養(yǎng)，管理軟件上有優(yōu)勢，但是我們不是萬能的，因為我們明白，很多客戶的基礎非常弱，根本就不是立即能從“地上走”馬上到“飛上天”。二、客戶一定要知道一個公司的方案。長松公司的客戶，想真正的得到價值，首先需要1、兩個工具包，5個以上操盤手并且還要復訓，2、3個系統(tǒng)班，從組織、財務、營銷上進行升級，這需要二年時間，馬不停蹄，還不一定能達到目標。3、需要系統(tǒng)執(zhí)行的團隊與日常管理的團隊，這個團隊一般二年才初成，更需要每年都要安排輔導，這些輔導，可以用咨詢的形式。所以，一個方案，一般是30萬-100萬，包括了詳細的方案。三、投資關：客戶投資學習，很多時間，總有很“虛”的感覺，因為培訓看不見，觸摸不到，只有好的客戶見證，好的回報，客戶才會真正的信任。
沒有熟透，去讓客戶強行購買產(chǎn)品，其實會流失很多客戶。
我們需要做三點準備：
1、 從一個做產(chǎn)品的公司，轉向做系統(tǒng)工程的，客戶最終會選擇，交鑰匙工程的公司，不會理會一個產(chǎn)品一個產(chǎn)品的小公司，所以，我們也必需升級為交鑰匙的公司
2、 優(yōu)化銷售流程：儲備、關系、方案、成交、轉介紹。一個優(yōu)質客戶，需要經(jīng)歷前面的五個過程：儲備是找到優(yōu)質的客戶。關系是必須與客戶建立關系，哪怕是發(fā)一百個優(yōu)質短信，但也不要過分的擾亂客戶的工作、方案：是指客戶是得到幫助后才會用心走進我們，成交是需要按流程成交，給客戶有價值的產(chǎn)品。轉介紹：服務到客戶轉介紹，就是營銷的成功。凡是不要急于要結果，因為急于要結果的事做不長。
3、 不斷的升級，成為一個有價值的公司，從對明星講師的依靠，變成為一個有產(chǎn)品化的公司，從一個知識供應商，轉向結果供應商。
其實，每一家企業(yè)，都是一個不斷成長的企業(yè)，只有這樣才會成功。長松人永遠記住這幾句話
1、 客戶的感覺不會欺騙自己
2、 沒有熟透的果實不要摘
3、 沒有內(nèi)核價值的產(chǎn)品一定會死掉
4、 在客戶淘汰我們之前先淘汰昨天的自我
5、 沒有走進客戶，客戶就不會走進我們
6、 企業(yè)用五十年心態(tài)渡過創(chuàng)業(yè)期，才會做成有價值的企業(yè)
7、 任何一個領先價值的創(chuàng)新，都能帶來領先的社會回報
8、 追隨別人企業(yè)，得到永不高于別人業(yè)績的結果
9、 人才與客戶，都有一個共同特點：都得自己培養(yǎng)
10、 沒有世界的心，在中國也活不好