四川銀協組織全省銀行業輿情演練工作
9月26日,在成都一大型會議室內,120家銀行部門經理正在接聽媒體“打來”的電話:“你所在的公司附近發生了挾持人質事件,事發地點已有不少群眾圍觀,我代表本地主流媒體來電詢問”,媒體在電話中稱警方也已趕到現場。您在上級金融辦公室宣傳人員趕來之前先應對現場媒體。
面對媒體突如其來的電話詢問,你該怎么做?
1,在一片喧鬧的現場附近,你又該怎么做?
2,因為停電等不可抗因素,銀行系統癱瘓,你該怎么做?
這是知名危機管理學家王微教授帶領銀行的經理們開展6種突發事件新聞風險防范演練,演練在緊張、規范、有序中進行,更有趣的是,銀行的幾位高級管理者們還多次扮演金融時報、證券時報的記者打來電話,向金融產品經理們“發難”、提出刁鉆采訪問題,引起陣陣掌聲……
本次活動旨在增強銀行輿情管理意識,提高新聞宣傳與輿論引導水平,為銀行發展創造有利的外部輿論環境,是由四川省銀行業協會發起并由(北京西點方略營銷顧問公司承辦)組織了本次輿情演練活動
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人物鏈接
王微,知名危機管理學家,清華大學清華浙江長三角研究院中國社會責任中心專家,北京大學人才中心風險與危機管理研究室主任,數家上市公司獨立董事,全媒聲控(大數據)專家委員會首席專家。“”中國十大杰出公關人物”。先后成功處理宇通客車、長城集團、江鈴陸風汽車、實達集團地產項目、歐萊雅等公司聲譽危機產品質量危機、或預警預案建立。
附錄:場景圖片與現場展示圖片