第一，父母及時的安慰會使孩子感到溫暖。

孩子間產(chǎn)生矛盾是常事，父母看到孩子哭著回家說自己受到欺負時，先不要急著抓住他追問，因為不恰當?shù)脑儐枙购⒆痈械骄o張。父母應該先讓自己的情緒平靜下來，讓兒子感到家里的舒適安全后，再溫柔地問他。比如，父母可以先抱抱孩子，或者拍拍他的肩膀，用肢體和語言來安撫他的情緒，待孩子情緒也平靜下來之后然后再切入主題。這樣，孩子會覺得父母是支持他的，從而愿意說出事情真相，也能比較理性地分析事情。這個時候已經(jīng)沒有必要去糾結誰對誰錯了，因為，有時候，各執(zhí)一詞，無法判定對與錯，只需去理解自己的孩子就好。并支持孩子向?qū)Ψ接赂冶磉_自己的真實想法。