學校是孩子踏入社會的橋梁，孩子們在進入學校之后，學習和生活的環境與家里完全不同，因此就會碰到各種在家里碰不到的情況。其中之一，就是孩子不再是被關注的焦點，而成為學生中普通的一員。沒人寵愛和保護的孩子，在學校受到同學欺負該如何處理？這是讓許多家長感到頭疼的問題。

相信很多家長都碰到過這樣的情況：放學之后，孩子淚流滿面或者帶著傷痕回到家中，委屈地跟父母說：“有人欺負我......”。面對這樣的情況，有些家長可能會惱羞成怒，不由分說地直接找欺負人的孩子或其家長理論，教訓那個孩子，責怪他的家長；也有一些家長會覺得自己的孩子無能，被別人欺負了就應該以牙還牙，回來跟父母說是沒出息的表現，因此而貶低、責罵孩子。

事實上，這兩種家長的做法都是極其錯誤的。直接去找欺負人的孩子或者他們的家長，不僅不利于解決孩子之間的矛盾，還有可能使矛盾升級為家長之間的沖突；而責怪孩子沒出息，則會使孩子感到更加沮喪，以后受到欺負也不敢跟家長說，可能造成更嚴重的后果。

那么，當孩子受到欺負向家長訴苦的時候，家長應該采取哪些策略？