一、培訓背景

班組是企業組織的細胞，是企業生產經營管理活動的基本作業單位，推進班組建設是公司實現戰略落地、提高核心競爭力的需要。

班組長作為企業基本組織的負責人，對于班組建設、工作任務的落實、企業整體機能的健康成長，對企業業績的提升、管理水平的提升，都具有重要意義。

班組如何貫徹落實核心價值觀？

班如何圍繞公司部門戰略計劃制定和落實工作計劃？

班組如何滿足內外部客戶的要求？

班組如何有效利用公司提供的資源開展工作？

班組如何確定與實施工作流程？

班組如何測量工作并持續改進？

班組如何提升績效水平？

這些問題是企業需要解決的問題，也是班組建設和班組長勝任力提升的重點和關鍵。

二、培訓目的

1、幫助班組長了解崗位勝任力模型構建的方法，明確自身需要達到的能力素質要求；

2、幫助班組長學會自我診斷能力和素質短板，明確改進的方向和重點；

3、幫助班組長提升團隊建設能力，提高班組整體協調配合和作戰水平；

4、提升班組長的溝通能力，有效地實行組織目標的達成；

5、幫助班組長掌握績效管理的工具，提升績效管理水平；

6、實施班組長執行力、領導力訓練，提升班組長的執行力和領導能力；

7、掌握文化管理的基本知識，提升班組文化建設水平。

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三、培訓對象：

企業各級各類班組長

四、培訓方式：

教案講授、案例分析，情景互動，專題研討，問題解答

五、培訓時間：

2-3天

六、課程大綱

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第一部分：班組長需要具備的崗位勝任力

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1、崗位勝任力的提出

2、崗位勝任力模型構建

3、班組長崗位勝任力自我測試與診斷

4、班組長需要具備的任職資格

5、班組長需要具備的素質

6、卓越班組長素質提升修煉

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第二部分：班組長職業能力訓練

1、現場管理能力訓練

2、物料管理能力訓練

3、設備管理能力訓練

4、質量管理能力訓練

5、安全管理能力訓練

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第三部分：班組長團隊建設能力訓練

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1、團隊管理能力測試

2、團隊故障分析評估

3、高效團隊建設與管理的方法和策略

4、如何培育員工

5、如何激勵員工

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第四部分：班組長溝通能力訓練

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1、溝通能力自我測試

2、溝通的基本原則

3、溝通要素的應用技巧

4、溝通困難的原因及解決方案

5、不同情形下的溝通技巧

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第五部分：班組長績效管理能力訓練

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1、績效管理能力自我測試

2、績效管理總論

3、績效管理環節

4、績效提升方法

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第六部分：班組長執行力訓練

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1、執行力自我診斷

2、增強執行力的重要性

3、執行力不強的表現與原因分析

4、4R執行力系統

5、執行力提升方法

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第七部分：班組長領導力訓練

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1、領導力自我測試

2、領導應該具備的特質

3、員工的分類管理

4、合適的領導風格

5、授權技術

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第八部分：班組長文化力訓練

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1、文化力測試

2、班組文化建設的誤區

3、班組文化建設的指導原則

4、班組文化的體系構成

5、班組文化建設的驅動模型

6、如何實施卓越班組文化建設