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劉學元:如何識人選人用人

人力資源心理學家招聘面試

2017-08-14 3241

對象

管理干部

目的

1、幫助管理者掌握崗位勝任力體系，為科學選配人才提供科學的理論依據； 2、幫助管理者掌握人才測評技術，系統性學會識人選人的方法； 3、幫助管理者掌握如何從不同角度看人選人，了解被管理者對象的屬性，做到精準化管理； 4、幫助管理者掌握用人的技術，做到人崗匹配，發揮每一個人的作用和價值。

內容

如何識人選人用人

培訓背景：

? ?如何認識自我，如何認識他人，是選人用人的前提。

? ?目前測評技術很多，如何快速識別人，如何用其所長，如何揚長避短，如何分析測評結果并應用到管理活動之中，是管理者必備的技能。

? ?本課程通過對崗位勝任力體系的分析、能力素質模型的構建和測評技術的介紹，幫助管理人員掌握識人選人的方法，做到人盡其才，人盡其用，發揮自身價值，發揮每一個人的特長，使得管理者能夠通過對自身屬性和管理對象屬性的掌握，做到精準化配置、科學化管理，為管理者提供系統性工具和管理技術，最大化地發揮人的潛能，提高管理效能。

培訓目的：

1、幫助管理者掌握崗位勝任力體系，為科學選配人才提供科學的理論依據；

2、幫助管理者掌握人才測評技術，系統性學會識人選人的方法；

3、幫助管理者掌握如何從不同角度看人選人，了解被管理者對象的屬性，做到精準化管理；

4、幫助管理者掌握用人的技術，做到人崗匹配，發揮每一個人的作用和價值。

培訓對象：

科級以上管理干部

培訓方式：

教案講授、案例分析，情景互動，專題研討，現場演練，問題解答

培訓時間：

一天

培訓大綱：

第一部分：崗位能力素質模型構建

1、 ?

什么是崗位勝任力

2、 ?

崗位勝任力的提出

3、 ?

崗位勝任力體系包含的內容

4、 ?

崗位勝任力在中國應用遇到的困境

5、 ?

崗位勝任力提升的價值

6、 ?

為什么要建立勝任力模型

7、 ?

勝任力模型結構與內容

8、 ?

任職資格標準的建立

9、 ?

素質模型的構建

第二部分：人才測評技術

1、 ?

測評的方法和手段

2、 ?

不同測評方法的適合度

3、 ?

評價方法與評價維度的適應性

4、 ?

各種測評方法的操作復雜程度與總體使用頻率

5、 ?

如何進行任職資格標準的測評

6、 ?

如何進行素質測評

7、 ?

如何開發測評題庫

8、 ?

IQ測評方法與技術

9、 ?

認知能力測評方法與技術

10、

管理勝任力測評方法與技術

11、

氣質類型測評方法與技術

12、

個性測評方法與技術

13、

職業性向測評方法與技術

14、

EQ測評方法與技術

第三部分：識人選人

結構化面試

STAR法

無領導小組討論

情景模擬

公文筐測試

看人的誤區

如何根據一個人的表情判斷人

如何根據衣著打扮琢磨人

透過肢體語言看表情達意

從下意識動作窺探內心

根據談吐言辭洞察性格

從人際交往風格看性格

從選座位看性格

從生活習慣和行為習慣看性格

從興趣愛好看本質

從交友看品性

從人的消費方式看內心世界

第四部分：如何用人

1、如何劃分人的類型

2、如何應合適的人

3、如何做到人崗匹配

4、如何分派任務

5、如何激勵人留住人

劉學元

劉學元，深圳市信安達企業管理有限公司首席顧問，深圳信安達保險代理有限公司首席顧問。

中國人力資源研究會會員，人力資源管理學博士，武漢大學人力資源管理研究中心高級顧問，中南民族大學管理學院客座教授。工信部特聘專家。深圳市政府專家委員會特聘專家，廣東省中小企業專家工作委員會專家。廣東前海金融科技研究院特聘專家。深圳市醫藥行業協會特聘專家。《南方人才》雜志特聘顧問。深圳市培訓師聯合會理事，廣州培訓師聯合會理事，北大縱橫咨詢集團高級合伙人。全國十佳講師。

先后在政府部門、民營集團公司、高新技術企業、咨詢公司工作，20年的實際工作經驗；10年企業高層領導經歷；8年人力資源管理實戰經驗和市場營銷經驗。在崗位勝任力、人力資源戰略管理、人力資源規劃、績效考核、薪酬管理、培訓開發、組織設計與工作分析、任職資格管理、企業發展戰略、市場營銷、管理信息系統、EHR等方面，有新的理念和獨到見解。精于企業戰略管理、資源整合與企業資源配置、人力資源系統管理、企業文化建設、團隊管理、營銷渠道和網絡建設、資本運作和電子商務。

擅長員工崗位勝任力提升、企業教育培訓體系、管理能力提升、績效管理、服務管理、投訴處理、企業文化、人才測評等方面的咨詢和培訓。

在《經濟日報》、《人民日報》、《中國政治》、《中國青年報》、《光明日報》、《武漢大學學報》、《江漢論壇》、《經營與管理研究》等國家權威、核心報刊雜志上發表30多篇論文，包括《把企業家當作資源進行配置與管理》、《企業發展“拐點”研究》、《人力資本市場有效性及其建設》、《人力資源發展趨勢與管理政策演變》。

先后出版過的著作有：

《如何做好培訓》(大連理工大學出版社)、《組織行為學》(國家“九五”重點教材、武漢大學出版社)

、《崗位勝任力提升》（中國石油大學出版社）等。《南方人才》多次對本人進行了專訪。

曾成功輔導或培訓過企業包括武漢烽火通信科技公司（上市公司）、株州電力機車、珠海某外貿實業公司、深圳LS機電技術開發公司、深圳某網絡公司(美國NASDK上市，高新技術企業)、深圳某計算機科技公司（高新技術企業，信息系統服務提供商）、深圳某“10大品牌最有影響力”的公司之一、浙江某控股集團公司、深圳某房地產開發公司、深圳某檢驗公司（珠三角最大的檢測檢驗公司，其主要客戶有大亞灣核電站、三峽水電站、湛江奧里油發電站等）、廣西移動、南寧移動、陜西移動、漢中移動、黑龍江移動、哈爾濱移動、上海電信、內蒙古移動、天津移動客戶服務中心、內蒙古移動、山西移動、延安移動、新疆移動、泉州移動、中國石油、塔里木油田、蘭州石化、中國石化、中國工商銀行、美的、青島港、中國外貿集團、格力、華潤萬家、深業集團、霍林河煤業、蒙東能源、深圳農科集團、深圳城建集團、成都置信集團、天津港集團、中石油管道公司、西氣東輸管道公司、神華集團神東煤炭公司、神東電力集團、東方航空、山東航空、湖南機場等。

主講課程包括：中高層崗位勝任力提升、班組長崗位勝任力提升、戰略性人力資源管理及整體性人力資源開發、績效管理能力提升、員工崗位勝任力提升、企業培訓體系建設與培訓模式創新、如何培育下屬和激勵下屬、執行力、“高級溝通技巧”、全面成本控制、“非人力資源經理的人力資源管理” 、建立外部競爭性內部公平性的薪酬體系、投訴管理技巧、營業渠道效率提升、服務質量管理、客戶滿意度提升等。

學員評價：

1、 ?對企業的狀況非常熟悉，所解決的問題是企業正在面臨的問題，針對性強；

2、 ?有豐富的咨詢經驗，善于把講課與企業的案例結合起來；

3、 ?有深厚的理論功底，講出來的全是“干貨”，條理清晰，思路明確，方案可行，給學員印象深刻，回去可操作。