事實證明，這一決策錯了，干部一聽要有工資加了，大家干勁也確實上來了一點，孟子有言“不患貧而患不均” ，字面意思是錢少一點沒事，就怕不均衡。和許多企業一樣，企業不發紅包還沒事，一旦發了紅包，很多抱怨聲就來了：“為什么干同樣的工作，他比我更多？不公平！”、“她剛來沒多久，怎么跟我一樣多，還不是因為她馬庇拍得好，一看就像個狐貍精？”，所謂人比人氣死人，于是在這種攀比心理下，大家積極性沒了，工廠很快又回復到從前狀況，為此張榮很頭痛； 對企業而言，靠金錢刺激，帶來的僅是短暫的激情，員工工作馬虎、不注重細節、缺乏基本的職業素養，車間經常出現原材料短缺、零部件不配套、生產計劃頻繁調整、生產過程不連續等現象。原輔料不能按時、按量、按質供貨；倉儲部門不嚴格驗收貨物，不合格零件采購進來到了車間加工時才發現；缺乏對能力需求分析，也不對制造資源實行優化配置，編制的計劃難以對企業生產經營管理實行有效的規劃和控制；生產車間也各行其是，銷售和倉儲數據混亂。帳上顯示有庫存，倉庫里卻找不到；倉庫有長期沒動的貨物想處理，但帳上已經沒有庫存。剛剛大盤點過，馬上又出現貨物與帳面不符。舊的問題沒解決，往往新的問題又出來了。慢節奏的生產遠遠不及市場的快速反應力；客戶投訴頻繁、管理層不穩定、人員流失不斷、政策無法貫徹執行、企業基本矛盾尖銳，巨大的壓力讓張榮感覺有點喘不過氣來，此時他仿佛有種四面楚歌的感覺，就在這時他接到咨詢公司學習顧問打來的電話，他精神為之一振，仿佛看到了新的希望，很快一紙合約簽下來了，咨詢公司老師開始進駐名堂，而名堂為此已浪費了一年的時間。 孟子曰：“舜發于畎畝之中，傅說舉于版筑之間，膠鬲舉于魚鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市。故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。” 意思是說：舜、傅說、膠鬲、管夷吾在被重用之前，都從事著艱難的工作，上天將要降落重大責任在這樣的人身上，一定要先讓這些人經過常人難以忍受的痛苦，塑造他堅忍的性格。 咨詢公司進駐名堂，對名堂進行了咨詢診斷，幫助張榮清醒地審視了整個公司的戰略和內部管理，發現了公司內部潛藏的一些脆弱的環節。 咨詢公司發現，公司管理層實際就是張榮自己的幾個親戚，企業制度基本一片空白，全憑他的幾個親戚怎么說就怎么做，半成品到處積壓、生產場所亂糟糟，木屑、碎木條滿天飛、走道上、胡同里、角落里隨處都是，通道都堵死了--------，完全是一家手工作坊。 此時的名堂，張榮很清楚是一個典型的家族公司。 在中國，歷來有“打虎親兄弟，上陣父子兵”這樣的說法。特別是中小民營企業中，似乎更青睞家族經營。在早期創業的企業中，相當一部分企業建立了家族企業。然而，家族企業和現代管理制度之間，存在著一些無法調和的矛盾。 家族企業有自身的優勢，當企業規模較小時，企業管理簡單，家族成員之間互相信任，決策迅速，員工忠誠，有利于企業的發展。但當企業發展壯大，越來越多雇用職業化員工的時候，家族管理和現代管理制度之間的矛盾便重重暴露。 “面子、關系”，如中國幾千年的傳統文化的倒影，深深影響著今日的中國文化。在家族企業內部，老板的信任決定著員工的權力大小，而不是根據職位需要來確定。執行工作的時候，員工很多時候會根據面子關系，而不是根據事情本身正確與否和職位層級來進行。在員工職位安排方面，老板會根據自己的感覺好壞來決定員工的地位，而不是根據員工的能力，使企業內部非家族的人忠于老板的親屬，而不是忠于市場和客戶。企業制度在部分人面前，變成一紙空文。從而造成企業內部的不公平，引起員工的內部矛盾，影響企業以市場為中心的導向。 著名家族企業方太集團的總裁茅理翔曾舉例說：“江蘇有四兄弟，開始很團結，大家共同創業，但是在企業做大以后，四兄弟便鬧起了分家，由于老四搶先注冊了共同的商標，兄弟們就打起了官司，不可開交。” 當一駕馬車，被多匹馬向各個方向拉動的時候，這駕馬車將只能在原地打轉，甚至四分五裂。在中國早期發展起來的家族企業中，有很多家族企業因為內部矛盾導致企業的轟然倒塌。 由此看來，家族人員的影響成為公司發展矛盾中最突出的一個。張榮意識到了這一點，決心改革這一弊端，建立現代企業管理制度。 張榮的幾位叔伯從名堂誕生起，就一直追隨著張榮，在企業初創時期，他們身先士卒帶領員工頑強拼搏，將企業由幾個人發展到近80人，為名堂的發展立下了汗馬功勞，可以這么說，當初沒有他們的辛苦付出，也不會有名堂的今天，企業在創業期靠著這種血緣的紐帶和親情維系，大家同舟共濟、憑著忘我的工作熱情，使企業渡過求生存的階段，進入到發展階段，然而企業規模大了，人多了，需要管理和協調的環節、事情和人也越來越多，創業期靠人管人的手工作坊式運作模式、頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問題方式、憑個人感覺好惡而無標準的用人方式，已無法應對企業當前的發展需要，企業迫切需要導入系統的管理模式、現代化的管理制度以及科學的用人標準。而這首先要先從改變管理層、特別是領導層的認識做起，而名堂當前所謂的領導層實際上就是張榮及他的幾個長輩叔伯，然而也正是這種改變是幾位叔伯所恐懼和強烈反對的，因為要改變，就意味著公司認為他們原有的管理方式、方法是錯誤的，這是他們所不能接受的，因為企業成長到今天，他們付出了太多辛酸、痛苦，好不容易打下了這一片江山，怎么能一下就否定他們的成績。（待續）(注：因本人是該公司的常年顧問，為該企業進行咨詢輔導已二年半時間，本文所載為真實事件，由于暫未征求該公司的意見，為避免產生不必的誤會，故該公司名稱及相關地址和姓名均為化名）