【課程對象】： IT部門主管、部門經理 等中層管理人員 【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天 【課程大綱】： （領導開訓:強調學習的意義和紀律） 導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于執行力、凝聚力的難題？ 每人提出自己所遇到的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。 第一章、執行力概述（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論） 一、什么是執行力； （一）、執行力是企業的系統工程 （二）、執行就是把領導的思想轉化為行動 （三）、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣 二、執行力的重要性 （一）、混沌環境需要執行力破解 （二）、二分策略、八分執行 （三）、大多數企業失敗在缺乏執行 三、執行的核心流程 （一）、戰略流程 （二）、運營流程 （三）、人員流程 四、執行力文化 （一）、為什么需要執行文化 （二）、執行文化的內容和特點 （三）、執行文化的誤區與提煉 短片觀看及案例分析：某IT公司執行力不佳的后果案例分析； 　　　　　　　　　　　　海爾執行力分析 　　　　　　　　　　　　建設銀行執行力分析 就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評 第二章、執行力不佳的原因（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論） 一、基層人員層面 （一）、心態方面：不愿意嚴格要求自己；團隊意識不強； （二）、缺少目標管理技巧及自我管理技巧； （三）、溝通不暢； （四）、團隊配合技巧需要提高； 案例：酒店基層執行力不佳案例 二、中層管理層面 （一）、心態方面：不想嚴格管理 （二）、缺少科學的監督考核機制； （三）、執行的過程過于繁瑣 （四）、缺乏目標管理及任務分解方法 （五）、缺乏團隊文化建設 （六）、缺乏高效的激勵及獎懲制度、技巧； 案例：IT公司中層執行力不佳案例 三、高層戰略層面 （一）、過高估計團隊的執行力； （二）、出臺管理制度時不嚴謹； （三）、目標過重或分配不均； （四）、缺乏企業文化建設； 案例分析：國有企業執行不佳案例 　　　　　　海爾執行力案例 第三章、倍增IT管理執行力十大技巧（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論） 一、執行力來自健康的贏者心態 凡事正面積極、 凡事巔峰狀態、 凡事主動出擊、 凡事全力以赴 短片觀看：別對自己說不可能 模擬演練：贏者心態訓練 六、執行力來自于有效的授權與監督 （一）、授權形式 （二）、授權內容 （三）、授權的話術“三明治”法則 （四）、工作進度監督技巧 （五）、工作最終結果監督技巧 （六）、工作監督的總結技巧 四、執行力來自高效溝通 （一）、影響溝通效果的因素分析 （二）、營造溝通氛圍 （三）、溝通六件寶 （四）、深入對方情境 （五）、高效引導技巧 （六）、三明治法則 （七）、高效溝通四要訣 （八）、高效溝通六步曲 （九）、IT管理人員上下級溝通禮儀與技巧 短片觀看及案例分析：小豬貝貝經典溝通談判案例 四、執行力來自高效的目標與績效管理 （一）、如何制定工作總目標 （二）、如何與下屬設定并達成目標 （三）、目標分解的總原則 （四）、目標管理分解三大方法 （五）、目標管理的追蹤 （六）、目標管理的效果評估 （七）、KPI指標考核技巧 （八）、績效考核技巧 五、執行力來自良好的時間管理 （一）、時間管理的四象限法則 （二）、時間管理的80、20原則 （三）、時間管理的統籌方法 （四）、活用現代辦公工具 六、執行力來自于有效的激勵與獎懲 （一）、員工最需要什么 （二）、精神激勵VS物質激勵 （三）、獎勵VS懲罰 （四）、精神激勵技巧 （五）、物質激勵技巧 七、執行自于有效的工作總結及匯報 （一）、工作總結及匯報的方式 （二）、工作總結及匯報的要求 （三）、工作總結及匯報的策略與方法 （四）、高績效的團隊會議召開技巧 八、執行來自于高效的團隊建設 （一）、深刻理解團隊內涵 （二）、如何挑選團隊成員 （三）、如何打造一個真正的職業化團隊 （四）、如何處理團隊沖突 （五）、如何在團隊進行有效的溝通 （六）、如何處理團隊中的人際關系 （七）、如何進行團隊成員的績效管理 （八）、如何激勵團隊成員 九、執行力來自于團隊凝聚力建設 （一）、提高團隊凝聚力技巧 （二）、團隊配合的ABC法則 （三）、團隊共同目標建立技巧 十、執行力來自于好的培訓管理 （一）、培訓理念（二）、培訓方案的策劃與制作 （三）、員工培訓策略與方法 （四）、客戶引導培訓策略與方法 短片觀看及案例分析：華為公司：員工執行力的案例分析 微軟公司：企業執行力的正反面案例分析 　　　　　　　　　　　　海爾集團：員工執行力的正反面案例分析 示范指導、模擬演練：授權與監督 就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練 課程結束： 重點知識回顧 互動：問與答 學員：學習總結與行動計劃 企業領導：頒獎 企業領導：總結發言 合影：集體合影 【慧宇講師團資歷】： 國家營銷師 國家企業培訓師 中國服務營銷專家 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 清華大學EMBA研修班、浙江大學、廣東外語外貿大學、華南理工、華南農大、廣東藥大、國防工大、廣東郵電等數十所大學客座講師 中國總裁培訓、中國新千年經濟論壇、中國商務培訓、中華培訓、中國商戰名家、3A商學院、慧宇咨詢等數十家咨詢公司特約講師 歷任外企、港資企業、上市公司營銷經理、大客戶部經理、培訓經理、培訓總監、執行總監等職位。 10年的營銷實戰經驗、8年的經營管理經驗 針對IT、家電、通信、銀行、電力、航空、零售、酒店、餐飲、美容美發、旅游、服裝、保險等服務營銷行業八年的培訓經驗 培訓課程數百場，培訓學員過萬人 【IT培訓工作室主要培訓課程】： 《IT行業：倍增執行力的策略與方法》（2-4天） 《IT導購銷售客戶心理分析與營銷技巧》（2-4天） 《打造IT行業巔峰服務營銷團隊》（2-4天） 《轉怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天） 《化壓力為動力---快速提升業績的情緒管理技巧》（2-4天） 《大客戶營銷策略》（2-4天） 《IT大賣場營銷技巧》（2-4天） 《IT行業：渠道營銷策略》（2-4天） 《做渠道霸主---超級經銷商打造策略 》（2-4天） 《IT專營店管理全攻略》（2-4天） 《IT行業：中層干部管理能力提升培訓》（2-4天） 謝謝您的關注！ 歡迎提出需求，定制課程！ 歡迎百度、谷歌搜索“韋駿宇、陳毓慧、”