2013年,一線城市人才需求量穩(wěn)步上升,二線城市中經濟活躍的城市人才需求量穩(wěn)步上升。企業(yè)面臨的市場競爭激烈、環(huán)境變幻莫測,加之互聯(lián)網企業(yè)引發(fā)的“工業(yè)化危機”,令大多數企業(yè)向著“精、深、專業(yè)”的趨勢發(fā)展。在這樣的局面下,人才管理能力TMA(Talent management ability )將成為企業(yè)核心競爭力之一。
《2014年卓越人才管理白皮書》調查顯示:企業(yè)對人才的選拔、儲備、培養(yǎng)日益重視,但普遍存在問題是:
1.意識到才管理的重要性,但人才管理沒有從戰(zhàn)略層面、頂層設計構建;
2.人才培養(yǎng)與管理意識尚未轉變,慣性的用人意識,導致企業(yè)人才“青黃不接;
3.企業(yè)缺乏有效的人才選拔、儲備、培養(yǎng)與管理的機制,導致企業(yè)陷入“招募人才-流失人才”的惡性循”
4.盡管部分企業(yè)已經開始著手人才培養(yǎng)的工作,但由于實踐經驗和工具的缺乏,往往在工作中遇到操作上的實際難題。
本課程設計特點:
本課程體系是卓越人才管理導師、人力資源管理專家李玉萍融合國際國內最佳管理實踐,結合多年管理實踐的基礎上形成的課程體系。課程實踐性強,操作性好。
前瞻的理念、多學科、多角度的實戰(zhàn)經驗,構成了講師的獨特風格;課程視角獨特、新穎;結合講授 + 案例研析+ 現場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現場游戲 + 心理體驗等授課方式, 深入淺出,生動、互動,富有激情;具親和力、感染力和影響力。
培訓收益:
通過二天學習,可以以完整地設計本企業(yè)的人才管理體系,具體:
培訓思維邏輯性和顧問的視角:戰(zhàn)略、全面、系統(tǒng)地以咨詢顧問的思維邏輯框架,重新審視企業(yè)問題、人才戰(zhàn)略的意義,提出符合本企業(yè)的解決方案方向
操作性強:通過理論的講授,實際案例以及工具和模型的介紹,現場情景演練,讓理論學習立刻變成實效工具;
實用性強:通過現場的參與討論和學習,使學員可以熟練掌握以下工具和實用模型——
1)卓越人才管理模式(TMA)
2)組織能力審計工具
3)能力素質模型
4)人才測評工具的應用
5)戰(zhàn)略地圖——員工學習地圖
6)人才戰(zhàn)略四維模型
7)人才盤點工具
8)梯隊人才指標體系
豐富的案例庫:了解世界500強企業(yè)、國內知名企業(yè)卓越人才管理(TMA)的經典案例。
開課時間:2014-07-04至2014-07-05(2天)
課程大綱:
第一天
破冰-啟動
第一講、企業(yè)人才發(fā)展體系構建方法
區(qū)分幾個概念
1、定義問題:企業(yè)人才管理現狀
工具:組織能力審計
案例:微軟的組織能力審計
2、人才發(fā)展體系的構成
3、人才發(fā)展體系的構建六步法
Step 1:確立目標
Step 2:建立組織
Step 3:制定方案
Step 4:制定制度
Step 5:課程體系規(guī)劃
Step 6:組建師資隊伍
第二講、基于能力素質模型的經理人隊伍建設與評價
1.基于能力素質模型的經理人隊伍建設全景應用
2.經理人的標準:如何不同層級經理人的能力素質模型
3.經理人評價系統(tǒng)
4.經理人培養(yǎng)體系
5.如何優(yōu)化人才結構
案例:花旗銀行、微軟的人才戰(zhàn)略
6.人才管理的組織保障
1)集團組織設計
2)子公司組織設計
3)責權利
7.如何評價人才管理的成效
1)人才管理評價指標—集團
2)人才管理評價指標—子公司
第三講、互聯(lián)網思維下人才管理趨勢
案例:小米的人才管理
1.互聯(lián)網思維的組織變化趨勢
邏輯變化
方式變化
2.互聯(lián)網的人才管理趨勢
3.如何營建人才管理的生態(tài)環(huán)境
互動閱讀:2014年卓越人才管理白皮書
第二篇、卓越人才管理之“術”(2天)
第四講、企業(yè)人才選拔機制建設
1.素質模型的意義及分類
案例分析:
華潤集團素質模型的構建與推廣
華潤構建素質模型的目的
解讀華潤素質模型
華潤如何推廣和實施素質模型
2.能力素質模型在人才選拔中的應用
結構化面試
心理測驗
情境模擬測評
案例:三一集團、華為集團人才培養(yǎng)案例
3.如何通過人才測評“識人”
1)人才測評介紹
2)測評工具簡介
無領導小組討論/角色扮演/工作成就記錄/文件筐/多角度反饋/ 行為事件訪談
3)心理測試工具介紹
* MBTI
* 16PF
4)如何選擇和使用人才測評的工具
第五講、企業(yè)用才管理機制建設
1.管理效率與管理效能的區(qū)別
2.如何提高人均效能
1)互動工具: 組織人均效能評價
2)提高管理的三把“金鑰匙”
3.如何引入末位淘汰與競爭上崗
1)問題
2)操作實用技巧
第六講、企業(yè)培訓體系設計
1.培訓體系設計:SCL-學習規(guī)劃五步法
Step 1: 解讀公司戰(zhàn)略地圖
Step 2: 繪制組織能力地圖――分析關鍵戰(zhàn)略舉措背后的核心組織能力要求
Step 3:篩選核心及可學習發(fā)展能力
Step 4:繪制崗位能力地圖
Step 5:設計相應學習項目
互動演練:A集團公司的核心能力地圖
2.定制培訓:混合式培訓大行其道
3.如何設計年度培訓方案
4.如何優(yōu)化配制合理的師資資源
5.建立培訓體系的注意事項
案例:共享-三星公司員工培訓體系
第七講、企業(yè)“梯隊人才”建設
1.如何定義“梯隊人才”
工具:梯隊人才識別工具
2.如何做好人才“盤點”
初步形成評價指標
如何評價指標提煉的科學實用化
評價過程的標準化
案例:國美的“蓄水池” 計劃
工具:人才“盤點”相關工具
3.如何制定梯隊培育機制
1)企業(yè)梯隊人才的培養(yǎng)計劃
2)如何設計針對性設計“個性培育計劃”
案例:銀行的“三導師’制度
4.導師的策略及技巧
1)導師在人才培育的角色和任務
工具:導師勝任模型
2)與梯隊人才的溝通策略
3)如何激勵梯隊人才
4)如何通過工作授權實現素質的提升
卓越人才管理導師&人力資源管理專家李玉萍老師介紹
卓越人才管理導師、人力資源管理專家;
國際注冊咨詢師;
中國EDP聯(lián)盟講師,中國管理培訓聯(lián)盟特聘講師;
中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家;
廣東省中小企業(yè)促進會專家委員會核心專家;
浙江大學、武漢大學、華南理工大學等國內多所院校總裁班、MBA外聘講師;
全球華人500強講師、盛視空中商學院核心講師;
湖北衛(wèi)視《白話用人》欄目主講嘉賓;
已經出版包括《績效劍》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在內的六本專著;
商界評論、百度等知名網站特約專欄作家、國內多家期刊專欄作家。
工作經歷及專業(yè)實戰(zhàn)背景
李玉萍曾任職國有傳媒、華潤三九、海王生物等知名上市高管職務,具有二十余年的管理實踐經驗,十余年咨詢培訓經驗。李玉萍老師專注研究企業(yè)人才管理、人力資源管理,并將豐富的實踐領悟形成六本原創(chuàng)性著作,深受政府有關部門及專業(yè)讀者的認可及好評;
作為資深人力資源咨詢顧問和專家,李玉萍以戰(zhàn)略性視野、系統(tǒng)性操作、實戰(zhàn)性解決方案帶領咨詢團隊先后服務多個行業(yè)的多家知名企業(yè),所提供的咨詢服務,深受中鐵五局、杭蕭鋼構、韶鋼集團、廣晟集團這些知名企業(yè)的高度贊譽。
憑借深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經驗,李玉萍老師能精準地把握需求,深刻地剖析問題,提供針對客戶需要的方案。所研發(fā)的多門課程,在公開課和內訓中,深受學員的好評。
擅長和專注領域
卓越人才管理、人力資源薪酬與績效管理、非人力資源的人力資原管理、仆人領導十項修煉、團隊文化與建設等。
曾服務部分知名客戶:
IT電子:三九健康網、中國手機代工網、深信服科技、天維爾通訊、科邁、吉祿實業(yè)、勁盛、景旺集團
政府:四川經委、廈門思明區(qū)勞動局、廣東工貿局
大型機械制造、鋼鐵: 韶鋼集團、徐工科技、嘉陵集團、東莞勁盛、景旺集團、美的集團、TCL集團
云天化股份、本田汽車
金融房地產:中國建設銀行、中國銀行、廣東廣晟資產管理、蘭江集團、頤安集團、福建蘭峰
斯蘭金融控股
政府事業(yè)單位:廈門思明區(qū)勞動局、四川經委、廣東國資委中青班、深圳計量檢測研究院、東莞科技監(jiān)督局
奢侈消費行業(yè)(珠寶):周大福
電力施工: 湖南電力、佛山電力、中鐵三局、中鐵五局、杭蕭鋼構、華盟建筑設計、中山天貿
建材與物流:新中源集團、蒙娜麗莎、中鐵快運、順風速遞、普大照明、廣東通用電氣
學員評價
李老師的精細化管理課程對我們鋼鐵行業(yè)具有非常重要的意義。企業(yè)需要,個人也需要精細化管理。 —韶鋼集團董事長
李老師講授的課程實效強,解決了實際問題。成果受到上級表揚,非常感謝!—中鐵五局謝總
感謝李老師帶給我們一堂精彩的演講。讓績效管理發(fā)揮“績效”這堂課立意高,對企
業(yè)有效推行績效管理的實際幫助較大。 —廈門區(qū)思明區(qū)人事勞動局
李老師講的課讓我們可以運用實際工作中去。—湖南電力科干學員
李老師是我見過的最親切老師,希望常常聽到李老師的講課。—新中原集團區(qū)域銷售經理
李老師所帶領的咨詢團隊為我們戰(zhàn)略方向以及內部管理打下了良好的基礎,專業(yè)就是專業(yè)! —中國手機電子商務企業(yè)CEO
李老師講課實用、效果非常好! —深信服人力資源總監(jiān)
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