自制是人類最難得的美德，成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。
——成功學大師　拿破侖·希爾

    在職場中，我們不可避免會碰到一些令自己氣憤、無奈的事情，自己的情緒也難免不受其影響，但無論自己的情緒多么沖動，都不能失去理智，更不能不顧一切地采取過激的行為。因為事緩則圓，任何事情的解決都是理智加公平的結果，一味沖動不僅于事無補，反而往往會造成讓人難以承擔的后果。所以，遇到不順心的事情時需要理智地控制自己的情緒，做自己情緒的主人。
    有人說，你無法改變天氣，卻可以改變心情；你無法控制別人，但能夠掌握自己。如果你怒氣沖沖地和上司、同事或者客戶表示你對他們的安排或做法不滿時，很可能也把自己的負面情緒傳染給他。所以即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和后再來解決。如果你積聚了許多不滿的情緒，站在自己角度將這些事情發泄出來，往往事情得不到解決。　


　麗麗是一家大型外資企業的員工。平時工作中，麗麗熱情大方，率真自然，是一位比較受人歡迎的職員。她的工作能力也很強，部門一些大大小小的事情都能完成得很好。但是，麗麗的率直和不加掩飾，卻也經常給她帶來麻煩。
　　前一段時間，部門進行職位調整。結果提拔了一個無論是資歷還是能力和業績都不如她的女同事。麗麗很生氣，平時上司就對這位女同事特別關照，什么提職、加薪等好機會也都想著她，好事幾乎都讓她承包了。眼看著處處不如自己的同事，一年之內竟然被破格提拔了兩次，自己的業績明明高出她好幾籌卻還在最基層的職位上，對于這些上司好像都沒有看到一樣，每次找上司反映情況時，上司都一個勁地讓她好好工作，但每次好機會卻沒她什么事。
　　這次，麗麗真的氣憤了。她氣呼呼地跑到上司的辦公室去詢問情況，可到頭來，上司那兒都是一些早已準備好的冠冕堂皇的理由，麗麗一聽這些理由就更加來氣，于是便義正詞嚴地與上司理論起來，上司被麗麗搞得非常狼狽，弄得不歡而散。
　　從這以后，麗麗的工作情緒一度受到影響，因為這件事，麗麗也備受冷落，同事也不敢輕易同她說話了。麗麗很難受，又氣又急又窩火，自己怎么也想不通為什么工作干了一大堆，上司安排的工作也能高標準地完成，可為什么總是費力不討好呢？看看那位女同事，也沒干出什么出色的成績，可人家不慌不忙地總是好事不斷。
　　麗麗的一位密友聽完她的遭遇后，給麗麗列出了幾條原因，但其中最主要的一條就是麗麗犯了職場中的大忌——不懂得控制自己情緒。碰到事情和問題很少會想想為什么，只憑著感覺和情緒辦事，只想干好工作，用業績說話，很多事情雖然有業績，但也得罪了不少人，常常費力不討好。
　　聽完朋友的分析，麗麗感覺自己的確是有這方面的毛病，于是在工作中她就會特意注意自己情緒方面因素，每當情緒激動時，她總會先緩一下，然后調整好心態，多考慮一些其他因素，將工作完成得更到位。結果，才過了一年，麗麗果然就被提拔了。


　　面對窘境增強自己的理智，多思考，多想想別人，多想想事情的后果，然后認真對待，慎重處理，自己的情緒往往就會有所改變，避免不良后果的出現。而如果憤怒時不能遏制怒火，這種情緒會使周圍的合作者望而卻步；消沉時仍放縱自己的萎靡，很有可能就會把稍縱即逝的機會白白浪費。所以，控制情緒，適當地表達自己的情感是職場成功的關鍵因素之一。
　　職場中，那些容易沖動和后悔的人，總是被自己的情緒所左右，控制不了自己的情緒和工作效率，喜歡以“個性的釋放”來達到宣泄的目的，甚至做一些令自己無法彌補的事情。而一個能夠很好地控制自己情緒的人，總是穩重而快樂的。他們遇到問題時總是先冷靜思考，即使碰到一些惱人的事情，他們也不會當場發火，而是讓自己安靜下來，淡然處之，然后再做決定。
　　美國的羅賓森教授曾說：“人有時會很自然地改變自己的看法，但是如果有人當眾說他錯了，他會惱火，更加固執己見，甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅。”所以，發泄情緒時盡量避免公開的場合。或許你有郁悶、被冤枉，但要多利用非正式場合，與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿，待冷靜下來解決問題才能更好地完成自己的任務。
　　學會控制自己的情緒，懂得事緩則圓的道理，將能讓我們避免失去理智而釀成錯誤的情況，也將有助于我們在職場中不斷地邁出穩定的腳步。