互聯網思維下的管理之道

互聯網是一種思維、一種技術，還是一個時代：無論你認識不認識，融入不融入，你都避不開對你生活方式，交往方式，勞動價值創造方式的影響！作為一個新時代，任何人都應順勢而為，而不能逆市而動。

在互聯網時代，傳統的管理模式都不奏效了，現在必須去打造新的。這個其實是個機遇也是挑戰。沒有成功的企業，只有時代的企業。——海爾集團張瑞敏

你是否還在踐行或堅守早已過時的管理范式－－宣揚19世紀發明的管理哲學、采用20世紀中期的管理流程－－100多年前泰勒、韋伯的科層管理，而運用的高新技術則來自于新生的21世紀。 ——《管理大未來》作者加里·哈默

目前的管理模式大多是工業時代的產物，建立在泰勒或韋伯的思維之上，形成紀律、精準、經濟、理性和秩序，抹殺了藝術、創意、勇敢與銳氣，員工禁錮在“半專制組織”內，喪失想象力、開創性和靈活變通的能力。本課程旨在將互聯網思維融入管理中，提升企業的創新力和利潤力。

u 課程時間：1天

u 主講專家：蔣小華

u 課程大綱：

第一章        互聯網時代給傳統企業的4個預警：

1.    過去的成功——案例：柯達之死

2.    路徑的依賴——案例：諾基亞之困境

3.    增長的放緩——案例：李寧一切皆有可能？

4.    結構的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑

第二章        領導者的互聯網思維

1.    一切以用戶為中心——用戶思維；

案例：三只松鼠如何快速成為堅果第一品牌？

2.    匠人精神/一根筋思想——極致思維；

案例：蘋果為何可以賺取智能手機行業絕大部分的利潤

3.    做減法——簡約思維；

案例：凡客陳年的困境，華為手機的崛起

4.    快速迭代——迭代思維；

案例：三星迅速崛起，日企日漸衰落

5.    堅持到質變的“臨界點”——流量思維；

案例：創業企業說，不怕BAT抄襲，就怕他們不來收購

6.    將數據作為核心資產——大數據思維；

案例：大數據的應用領域——教育領域

7.    構建多方共贏的平臺生態圈——平臺思維；

案例：動車理論與海爾的人單合一雙贏模式

8.    重塑產業格局——跨界思維。

案例：馬云說，你們的職責就是滅了淘寶。

第三章           互聯網時代領導工作的變化

?  互聯網時代，領導者的七個挑戰；

1)    人人都有自己的聲音；

2)    能力遠比頭銜重要；

3)    自愿的付出與投入；

4)    來自低層的力量；

5)    權力是流動的；

6)     所有的事情非中心化；

7)     決策是大眾做出來。

?  贏取挑戰的四個轉變；

1)     上司更多傾聽專家下屬的——顛覆過去的權威

2)     后喻時代長輩向晚輩學習——人人都是專家

3)     讓聽得見炮聲的人做決策——最接近答案的在一線

4)     用高馬斯諾需求層次理論——自我實現的時代

?  互聯網思維下領導者的四個特質；

1)     贏取粉絲：你是真正的領導嗎？看看有沒有粉絲！

2)     創造三感：參與感、尊重感、成就感

3)     憂患意識：建設性焦慮——絕不會等到風暴雪來時

4)     謹言慎行：人人都是自媒體

?  如何領導互聯式企業。

案例：小米如何領導團隊叫板蘋果？

案例：馬云如何領導團隊創建阿里帝國？

第四章        互聯網時代執行力的六個轉變

1.    多強調員工智慧，少強調員工服從；

——不再是員工的手腳，而是員工的頭腦

2.    多強調“人”本身，少強調“事”本身；

——工作不僅是一種謀生手段，還是生命的一部分

3.    多強調領導責任，少強調員工責任；

——員工的“借口”是領導研究的主題

4.    多強調團隊機制，少強調員工心態；

——缺乏制度與流程的公司，越強調心態

5.    多強調個人利益，少強調公司利益。

——市場經濟首先考慮的是個人利益

6.    多強調員工優勢，少強調員工劣勢；

——木桶原理與木匠思維

2  案例：小米和華為公司核心競爭力研究

2  討論：重點關注優秀員工還是落后員工？

第五章        人才之道——要平臺化，非中心化 

?  人力資源管理面臨4個新沖擊；

1)     去關鍵指標，去績效考核；

2)     去管理層級，去威權領導；

3)     去人才所有，去企業忠誠；

4)     去權力集中，去利益獨享。

?  互聯網時代人力資源管理6個轉變

1)     員工與客戶無邊界，共創價值；

2)     基于數據并用數據說話和決策；

3)     管理無邊界、企業無領導；

4)     溝通無極限、情感超鏈接；

5)     精準選人、適才適崗；

6)     小人物、大貢獻。

?  互聯網時代“培訓有用“論

?  企業培訓4個新思路

1)     讓用戶生成內容；

2)     讓群眾教育群眾；

3)     讓培訓平臺化；

4)     讓學習碎片化。

?  讓培訓更具互聯網思維的6個建議

2  案例：京東大學怎樣培訓6萬員工？

2  案例：淘寶大學如何用互聯網思維做培訓？