引言：企業如何在激烈的環境中立于不敗之地？

第一章：解讀執行力問題

1. 何謂真正的執行？

2. 執行力為什么很重要？

3. 全員執行的三把標尺；

4. 誰來執行？誰是執行者？

案例：某公司李總定義“執行年”的舉措

討論：BE—DO—HAVE的順序

第二章 個人執行力缺失的原因

1. 心態消極——缺乏目標；

2. 標準低下——缺乏激情；

3. 意志不堅——缺乏毅力；

4. 拖延磨唧——缺乏行動；

5. 優柔寡斷——缺乏決斷；

6. 模糊不清——缺乏溝通。

案例：職場中的“馬和驢”

案例：唐僧憑什么當領導？

第三章 執行到位之基本行為

? 結果導向：用“結果”說話

1) 講結果：界定正確的結果，非一味強調步驟；

2) 講因果：消除機械式執行、共創智慧式執行；

3) 講后果：強化組織的利益與個人得失的影響。

2 案例：做了=執行了嗎？

2 工具：“請給我結果”和 “九段秘書”的測試

? 責任邏輯：1%的問題100%的責任人

1) 僵化制：責任一旦到人，絕不講道理；

2) 防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；

3) 首問制：鎖定第一責任人，防找借口；

4) 復命制：完成后規定時間內及時回復。

2 案例：華為的責任理念：僵化、優化、固化

2 演練：如何接受下屬的請示并鎖定責任？

? 溝通到位：說對話，辦對事

1) 是否明確→問清楚、說明白、寫下來；

2) 是否到位→編碼、解碼、反饋；

3) 是否情緒→先處理心情，再處理事情；

4) 是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。

2 案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題

2 演練：情景模擬與現場練習

2 工具：5W2H

? 用戶至上：價值由用戶定義

1) 用戶思維與接力棒原理；

2) 讓用戶訂貨；

3) 從用戶處發現商機；

4) 三給法則：給時間、給空間、給態度。

2 案例：職場上晉升的三道法門；

2 案例：職場中的“恩恩怨怨”。

第五章  全員執行力之基本準則

1. 服從思維：規則至上

2. 專注思維：盯準一只野兔——鎖定重點；

3. 簡約思維：大道至簡——簡約即美；

4. 冠軍思維：做自己擅長的——能量聚焦；

5. 極致思維：讓客戶尖叫——練就絕招；

6. 迭代思維：小處著眼，微創新——快速迭代；

7. 狼性思維：無退路=出路——破釜沉舟；

8. 效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

9. 效率思維：現在是“現金”——重在當下。

案例討論：某經理人的一天（如何計劃與執行）

工具：德魯克回饋分析法、六點優先工作制

第六章  全員執行力之完美修煉

1. 執行到位之驅動力；

2. 執行到位之工具：PDCA；

3. 執行到位之方法：三現主義；

4. 執行到位之三個核心流程；

5. 執行到位之三化原則；

6. 執行到位之熱爐定律。

課堂練習：甘特圖的制作

行動方案：531學習行動計劃。