引言：企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地？

第一章：解讀執(zhí)行力問題

1. 何謂真正的執(zhí)行？

2. 執(zhí)行力為什么很重要？

3. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；

4. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？

案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措

討論：BE—DO—HAVE的順序

第二章 個人執(zhí)行力缺失的原因

1. 心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；

2. 標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；

3. 意志不堅——缺乏毅力；

4. 拖延磨唧——缺乏行動；

5. 優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；

6. 模糊不清——缺乏溝通。

案例：職場中的“馬和驢”

案例：唐僧憑什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？

第三章 執(zhí)行到位之基本行為

? 結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說話

1) 講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強(qiáng)調(diào)步驟；

2) 講因果：消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；

3) 講后果：強(qiáng)化組織的利益與個人得失的影響。

2 案例：做了=執(zhí)行了嗎？

2 工具：“請給我結(jié)果”和 “九段秘書”的測試

? 責(zé)任邏輯：1%的問題100%的責(zé)任人

1) 僵化制：責(zé)任一旦到人，絕不講道理；

2) 防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；

3) 首問制：鎖定第一責(zé)任人，防找借口；

4) 復(fù)命制：完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

2 案例：華為的責(zé)任理念：僵化、優(yōu)化、固化

2 演練：如何接受下屬的請示并鎖定責(zé)任？

? 溝通到位：說對話，辦對事

1) 是否明確→問清楚、說明白、寫下來；

2) 是否到位→編碼、解碼、反饋；

3) 是否情緒→先處理心情，再處理事情；

4) 是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。

2 案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題

2 演練：情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)

2 工具：5W2H

? 用戶至上：價值由用戶定義

1) 用戶思維與接力棒原理；

2) 讓用戶訂貨；

3) 從用戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī)；

4) 三給法則：給時間、給空間、給態(tài)度。

2 案例：職場上晉升的三道法門；

2 案例：職場中的“恩恩怨怨”。

第五章  全員執(zhí)行力之基本準(zhǔn)則

1. 服從思維：規(guī)則至上

2. 專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點；

3. 簡約思維：大道至簡——簡約即美；

4. 冠軍思維：做自己擅長的——能量聚焦；

5. 極致思維：讓客戶尖叫——練就絕招；

6. 迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；

7. 狼性思維：無退路=出路——破釜沉舟；

8. 效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

9. 效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下。

案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計劃與執(zhí)行）

工具：德魯克回饋分析法、六點優(yōu)先工作制

第六章  全員執(zhí)行力之完美修煉

1. 執(zhí)行到位之驅(qū)動力；

2. 執(zhí)行到位之工具：PDCA；

3. 執(zhí)行到位之方法：三現(xiàn)主義；

4. 執(zhí)行到位之三個核心流程；

5. 執(zhí)行到位之三化原則；

6. 執(zhí)行到位之熱爐定律。

課堂練習(xí)：甘特圖的制作

行動方案：531學(xué)習(xí)行動計劃。