課程背景

在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。

經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。　中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。

另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業是立國之本、興國之器，科技創新的主戰場，從“中國制造”轉向“中國智造”，必須培養“工匠精神”。

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課程時長：1天

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課程大綱

引言“工匠精神”寫入總理的政府工作報告中說起

8000萬人口的國家有 2300 多個世界名牌——是什么原因造就了享譽世界的“德國制造”？而泱泱大國的我們竟然造不出圓珠筆的“圓珠”？

第一章

什么是“工匠精神”？

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發？

1. ? ? 何謂工匠精神？

2. ? ?工匠精神的內涵

a) ??精益求精——把99%提高到99.99%；

b) ? ? 嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；

c) ? ? 耐心，專注，堅持——絕不止步；

d) ? ? 專業，敬業——打造行業第一。

3. ? ? 工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對極致的追求；

4. ? ? 需求要抓得準、自己要逼得狠、管理要盯得緊。

第二章工匠精神是怎樣煉成的？

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

1. ? ? 國家層面：如何從“制造大國”變為“制造強國”？

2. ? ? 企業層面：如何深耕細作，提升質量？

3. ? ? 人的層面：如何認真敬業，一絲不茍？

4. ? ? 信念層面：如何堅守“一根筋”思想？

a) ? ? 咬定目標不放的簡單；

b) ? ? 一條道走到黑的堅定；

c) ? ? 把事做到極致的認真；

第三章

做真正的職人——樹立正確的工作觀

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；

1. ? ?工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；

2. ? ?把工作當“作品”而非“作業”；

3. ? ?問題的價值在于解決；

4. ? ? 我能貢獻什么——注重貢獻；

5. ? ?用“結果”說話——客戶價值。

第四章 工匠之道——六項基本行為

案例：莊子《庖丁解牛》

1. ? ?少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？

2. ? ?少一些投機取巧，多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到極致？

3. ? ?少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼？

4. ? ?少一些粗制濫造，多一些優品精品——如何讓用戶尖叫？

5. ? ?得有技術要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發你的人格魅力？

6. ? ?得有十年如一日、反復磨煉方成器的信仰——如何把夢想當信仰，用信仰累積生命的厚重？

案例：林書豪和他的籃球之迷

第五章 稻盛和夫的“六項精進”

案例：稻盛和夫如何創建兩家世界500強企業？

1. ? ?付出不亞于任何人的努力；

2. ? ?要謙虛，不要驕傲——謙卑之心

3. ? ?要每天反省——吾日三省吾身；

4. ? ?活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘

5. ? ?積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；

6. ? ?不要有感性的煩惱——一輩子那么長，不能總把心思花在難過上。

第六章工作必做于細，管理必做于簡

1. ? ? 胡適的《差不多先生》——精確管理；

2. ? ?如何將工作細到位——細節主義；

3. ? ?現地、現物、現實——三現主義；

4. ? ?看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；

5. ? ?提升執行力的7個細節行為。