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    蔣小華 2020年度中國100強講師
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    蔣小華:你用權威還是用威權?
    2016-01-20 39602
    文/蔣小華·華略管理咨詢 如果家中有一個不愿意聽話而搗蛋的兒子,那么,就等于家里多了一個沒有領導力的老爸。我們經常聽到老爸教訓兒子時,用得最多的一句話:我是你老爸,你得聽我的!這叫權威。企業中亦一樣,主管無法說服下屬時,也經常聽到:我老大還是你老大?此時,下屬啞然,這都是權威主義在作祟。杰克·韋爾奇說:停止管理學會領導。因為沒有愿意被人管,更沒有愿意接受權威主義,人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對象,無論你是長輩還是上級。通常這是的影響力的作用,也就是先有威后有權,不是先前所說的先有權后威。我對許多管理者總是抱怨上級不給他權力感到可笑,屬下是否聽從于你,不在別人給你權,而在于你是否具有威,是否擁有影響力。 那么,如何讓自己擁有威呢?首先,具有百分之百參與的心態。例如,下屬團隊在組織一個PART活動,如果你去了只是默不作聲地坐在一旁觀望,相信這個活動會慢慢地冷談起來,大家的熱情跟隨下降。但如果你過來后用最大熱情參與進去,情況就不一樣,在活動中你的表現非常地突出,情況就更妙了。企業當中實施的各項制度,你不斷參與并以身作則,更重要的是你不斷地進行檢查與督導,你會發現制度執行了,人也變好了。因為員工不聽你所說的,只觀注你所做的,在領導力培訓當中,我們進行許多小游戲都證實這一點。 第二,信守承諾。凡是你答應過的都必須兌現,哪怕是一件最簡單的事。例如約會絕不遲到、給予的獎勵即時兌現,否則你的威信會慢慢地打折扣,從八折到五折,直到變到0。剩下你可能只有權沒有威了,甚至有可能權也被剝奪掉。這在生活與工作中最容易忽視的問題,但卻是最致命的一點。承諾就必須兌現,否則,就絕不要地輕意承諾。對有的事情如果你做不到,哪怕是你只承諾做到80%,也比你隨便承諾好。 第三,擔當責任。如果你是主管,請問你對誰負責?絕大部人的回答是:我的老板或我的上司。NO!你不是對你老板負責,而是對你下屬負責。要知道通常你的老板或上級比你更有責任,你對他負責任這句話本身就是不負責任。企業當中,你的團隊在進行某個項目之前,你要對團隊負責的心態,提供并合理安排一切可能使用的資源,讓團隊成員更好地開展工作,這是你的責任。在工作中,一切可能出現的問題都是因為你沒能夠合理地調配資料并掌控資源。出現了問題,你是責任的擔當者,不能認為這是下屬的錯。只有你把自己作為第一責任者,你才可能更好地安排、檢查、督導工作,讓一切可能出現的問題防患于未然。 當然,讓自己擁有足夠的影響力包括很多的東西,包括你的溝通力、人格魅力、智慧、決策、冒險精神等。總之,你的下屬需要的是威權而不是權威,所以,強烈建議管理者停止使用權威,學會使用威權。
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