“我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨秀；同是做PC，惟有戴爾獨占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首。”各家便利商店和咖啡店戰略大致雷同，但績效卻大不相同，這就是執行力造成的差別！最獲益匪淺。 高層缺乏執行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績效團隊建設的執行行動、基層缺乏步步到位的執行行為.世界在變，我們變了什么？我們天天喊的執行力在那里？ ？為什么員工一個人時候是龍，一群時是條蟲 ？為什么公司初創，“沒有槍沒有炮”/團隊之間不溝也能通” ？為什么公司發展，“鳥槍換炮”/團隊之間“想溝也不通” ？為什么發展壯大，“今非昔比/團隊之間“不和你溝通”？ ？為什么遭遇瓶頸，“禮賢下士”團隊成員和別人溝通” ？為什么空降兵變成了投降兵，元老成了公司阻力而非助力？ ？制度成型，會議不斷，人員卻成精；激勵不斷，溝通常有，成員更無情 高績效團隊究竟如何打造，如何讓團隊與企業價值觀一致，充滿激情，有效執行，超越目標 課程特色 本課程以新觀念針對新形勢，站在管理學、人性學、心理學等角度直擊當前執行力的困境，與您共同走向與時俱進的升級年代。 課程前提 ² 從內質闡述執行力，領悟什么是高效執行力 ² 掌握執行的要素和核心流程，增強執行觀念 ² 改善員工完成任務的態度、方法，有效提升執行力 ² 幫助中高層主管提升優質領導與貫徹管理能力 ² 帶您透析執行力的本質，從而提升核心競爭力 ² 克服心理惰性，挖掘工作潛力，建立積極的工作態度和工作面貌，提高事業激情和工作動力 ² 全面提升帶團隊能力 課程方式 專題講授/互動式游戲/案例分析/互動問答/視屏播放、現場討論 課程大綱 引言: “我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨秀；同是做PC，惟有戴爾獨占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首。”各家便利商店和咖啡店戰略大致雷同，但績效卻大不相同，這就是執行力造成的差別！最獲益匪淺。 第一講：如何正確領悟執行力 企業為什么需要執行力？ 透析企業運作的特性 1、 企業中最大的危害就是失敗成本的存在 2、 失敗成本的三大來源 3、 如何運用剪刀差原理規避企業失敗成本 4、 實現企業目標的乘法原理（目標要素） 什么是執行力？ 1、企業執行力的關鍵必須先有執行，執行就是實現既定目標的具體過程 2、對員工而言，執行就是完成任務的過程 3、對領導者而言，執行就是系統化運作流程、領導者對方法、目標的討論和堅持不懈的改進以及責任的具體落實 4、執行力就是在統一的價值觀指導下，上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事 5、執行是把意圖、規劃化為現實的具體執行效果好壞的體現，其強弱程度也直接制約著企業規劃目標能否得以順利實現 第二講：透過現象提升執行力 一、執行為什么這么難？ 二、執行力不佳的8大原因 1、 員工職業化素質欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場景) 2、 缺乏監督落實 3、 組織內部溝通不暢 4、 工作過程過于煩瑣(案例:招商銀行的一段插曲) 5、 管理者沒有做到以身作則(案例:南方一制造企業車間的一幕) 6、 管理者沒有常抓不懈 7、 出臺管理制度不嚴謹 …… 第三講：如何強化執行力 注：企業高度看高層、力度看中層、深度看基層 一、強化執行力的三大根源 第一根源：用果因關系代替因果關系(從改變心態\觀念做起,案例故事分析) 第二根源：不是方法決定目標，而是目標決定方法 第三根源：速度觀念，在行動中追求完美 二、中層執行力強化首先從管理自己開始 管理自己的時間 （涉及時間管理內容）） 三、中層領導者如何提升執行力 1、 如何有效授權 （涉及到授權內容） 2、 如何有效溝通 (溝通才能下屬認可) 第四講：提升執行力的第一步：簡單、服從、重復 一、如何化繁為簡？ 第一方法：做客戶所需要的 第二方法：做事情要明明白白 第三方法：建立系統，標準化運作 第四方法：先流程，再結構，再制度(案例:沃爾瑪的日出日落原則) 二、如何做到服從？ (強大的服從才有強大執行力)視頻國慶閱兵 l 企業應該先服從執行，后執行下創造 三、如何才叫有效重復 1、 服從的原則：凡是正式決定都是對的 2、 如何有效培養員工的服從性(案例:華為的狼性) 3、 服從目標 （瞄準目標,決不放棄） 4、 服從領導 5、 服從變化 6、 服從結果 第五講：提升執行力的第二步：為結果找對策 結果來自過程，過程要的是步步為贏 步步為贏，要的是時時找對策(案例:一個酒店工作人員的服務) 一、如何用先進的工具找對策 1、 頭腦風暴的種類 2、 開啟智慧之門，運用創造性思維 二、頭腦風暴游戲規則的把控 第六講：提升執行力的第三步：檢查與督導 執行力不是做出來的，而是檢查出來的(案例:國美的考核機制) 人們只做你檢查的，而不做你希望的 檢查的手段：在執行任務的人身上按裝一個按鈕 按鈕1 余額控制量化技術 按鈕2 民主評議法 按鈕3 量化頻率 按鈕4 如何跨越執行的圍墻 按鈕5 把訓練當作做比賽 第七講：執行力的升華：執行文化的歸結 一、建設以強化執行力為前提的獎罰體系與系統文化 二、如何構建執行文化6大要點 三、超強執行力的人的共同特性 如何培養執行習慣 備注:本課程有大量的案例與經典故事分析,學員參與分享和演練