9月21日，惠德客戶關系管理學院首席講師-宮同昌老師應云天化集團有限責任公司邀請，順利完成《卓越的客戶服務體系》專業主題培訓。

現如今，各企業的競爭已經變為對客戶的競爭，誰贏得客戶誰就贏得了市場，每家企業都在思考的問題是“如何讓客戶為企業創造更多的價值，如何使客戶變為企業的忠誠客戶？”，隨著這個問題應運而生的就是如何打造卓越的客戶服務體系，確保客戶的滿意度，提升客戶的忠誠度，通過服務營銷創造服務價值鏈，實現顧客價值的升職。昌惠德培訓針對這樣的時代背景，帶著這樣的思考及云天化集團的公司現狀首為其定制了《卓越的客戶服務體系》課程。