【離職面談】

      眼下員工離職面談多半是人事部門在做，可是你發現離職面談在很多公司成了雞肋。大多數離職員工不會告訴你離去的真實原因，真要談起來也很累，怎么結合公司企業文化做離職面談才合理呢？

1）目的：了解員工離職的原因，以促進公司不斷改進；2）離職面談也是企業將離職人員的知識和經驗轉移給其接任者的一次機會；3）企業甚至可以通過離職面談，來邀請離職人員為現有團隊就如何完成當前項目，解決現有問題，以及如何進行相互合作提供建議。

一、員工離職的預兆、原因和影響
1.員工離職的預兆解讀
2.員工離職原因分析
-人力損耗曲線與分析
-取代員工的各種相關成本
3.企業解職員工的原因
4.員工離職給公司帶來的影響
-員工離職對組織的好處和震蕩
二、離職過程管理
1.離職面談的目的和內容
-過程管理三大要訣
2.離職流程及離職管理制度設計
-如何做好辭退的前期工作
-如何做好交接工作管理
3.員工離職面談技巧
-離職面談的注意事項
-辭退中員工可能出現的反應和相應對策
4.離職率分析報告
三、離職員工關系管理
1.《三國演義》案例分享
-曹操與關羽
-劉備與首席謀士徐庶
2.離職員工輔導
3.“麥肯錫校友錄”的啟示