作者：張見(jiàn)明 在管理上有著名的X理論、Y理論及Z理論，其實(shí)際是對(duì)于人性的基本假設(shè)。很自然基于對(duì)人性的不同認(rèn)識(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的管理理念，基于不同的管理理念便會(huì)應(yīng)用不同的管理技術(shù)和工具，采用不同的組織形式。洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的失敗其根本原因不是技術(shù)層面的問(wèn)題，其本質(zhì)是西學(xué)為用、中學(xué)為體的一相情愿與現(xiàn)實(shí)的沖突最終無(wú)法達(dá)成一致的結(jié)果。 人力資源管理無(wú)用非議是從西方引進(jìn)，現(xiàn)代西方管理對(duì)人性的認(rèn)識(shí)其主流是Y理論及Z理論，人力資源管理的最終目的是企業(yè)商業(yè)利益與員工利益的平衡，及企業(yè)人力成本的最優(yōu)化和員工人力資本的不斷持續(xù)增值，而中國(guó)國(guó)內(nèi)的極大多數(shù)的企業(yè)其管理方式基本上是基于X理論，人力資源管理與其有著不可避免的沖突。 人力資源管理強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源有效開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和科學(xué)管理。基于X的人性假設(shè)，在人力資源管理上就會(huì)忽視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)及科學(xué)管理，在對(duì)員工的激勵(lì)往往采用負(fù)激勵(lì)的形式，只關(guān)注事，不關(guān)注人。在基于X理論的企業(yè)，罰款成為一種隨時(shí)可見(jiàn)的管理手段，甚至把罰款與績(jī)效考核當(dāng)成同義詞。這種把罰款當(dāng)成考核的績(jī)效管理沒(méi)有績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定，也沒(méi)有績(jī)效輔導(dǎo)，唯有的是考核，更談不上溝通。考核成為懲罰員工的棍棒。這種年復(fù)一年的負(fù)面激勵(lì)使員工的創(chuàng)新精神消失了，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，員工在日常的工作推諉成風(fēng)，對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題不斷找借口，這樣的情況下，整個(gè)企業(yè)活力缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。 人力資源管理或其它現(xiàn)代意義上的管理幾乎都基于一定的理念或人性的假設(shè)，如果我們不注重、不引入基本的理念或假設(shè)，只期望引入一些技術(shù)手段或工具便認(rèn)為可以建立一個(gè)現(xiàn)代意義上的人力資源管理體系的話，這樣的管理體系往往是流于形式，無(wú)法產(chǎn)生其應(yīng)有的效果。 我們的行為基于一定的理念或?qū)σ恍┗臼挛锏募僭O(shè)或原則，如果我們不改變或調(diào)適我們的理念、不改變我們的習(xí)慣性行為，只憑一些工具或手段是不可能建立一套有效的人力資源管理體系的。 比如我們經(jīng)常看到，一些企業(yè)需要提升人力資源管理水平，便招聘了一位人力資源部經(jīng)理。全公司上下把提升人力資源管理的重望寄托在這位人力資源部經(jīng)理的身上，這位經(jīng)理也不負(fù)眾望，又是做工作分析，又是推行考核制度上。于是有了成堆的職位說(shuō)明書(shū)，考核的表單也更細(xì)化、更復(fù)雜化。這種不審視理念、不改變行為和習(xí)慣，只憑引入一些工具和手段的人力資源管理最后往往效果不理想，要么推行不下去，要么流于形式而已。 在行為學(xué)中有一個(gè)很有名的A-B-O模型，人們的行為從Awareness(了解)到Buy-In (投入)再到Ownership（承諾）才能變?yōu)樽灾鞯男袨椤１热缥覀兊浇∩矸咳绻豢纯床恍袆?dòng)，充其量只是了解而已，但我們?cè)龠M(jìn)一步進(jìn)入肌肉疼痛的階段，投入進(jìn)去，改變我們的行為，最后我們健身作為一項(xiàng)生活的有機(jī)組成部分，健身才真正對(duì)我們有效。 建立人力資源管理體系其實(shí)與健身一樣，不僅僅只是了解而已，更重要的是需要投入，需要改變以往的行為和調(diào)適一些基本的對(duì)于人性的假設(shè)，并承諾和擁有這個(gè)人力資源管理的新體系，才能真正有效。 張見(jiàn)明培訓(xùn)師誠(chéng)招培訓(xùn)合作伙伴： 張見(jiàn)明培訓(xùn)師面向全國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及各類(lèi)企事業(yè)單位真誠(chéng)合作！合作方式為招生公開(kāi)課、各類(lèi)培訓(xùn)班及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課等，長(zhǎng)期互利共贏！ 有意合作者請(qǐng)聯(lián)系 SZ88839566@gmail.com QQ:564134199 電話：0755-88839566 13802238297 張見(jiàn)明錄制出品視頻課程包括《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《管理者如何激勵(lì)員工》、《6P現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)》、《使命與目標(biāo)管理》等。在土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、 Google視頻，百度視頻，新浪視頻播客、用張見(jiàn)明作為關(guān)鍵詞搜索，均可找到張見(jiàn)明的課程視頻，可下載或在線觀看部分課程片段。https://www.tudou.com/home/item_u21787118s0p1.html 張見(jiàn)明新浪播客與博客：https://blog.sina.com.cn/jzhang888 張見(jiàn)明土豆網(wǎng)主頁(yè)https://www.tudou.com/home/jimzhang888