課程大鋼: 第一單元：為誰做培訓(xùn)？——對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識與思考 1.企業(yè)培訓(xùn)管理人員執(zhí)行力的問題與對策； 2.企業(yè)培訓(xùn)管理人員應(yīng)具備的執(zhí)行力要求； 3.企業(yè)培訓(xùn)管理人員在執(zhí)行活動中的關(guān)系； 4.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的執(zhí)行流程； 5.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的執(zhí)行內(nèi)容。 第二單元：為啥做培訓(xùn)？——如何做好培訓(xùn)需求的評估 1.培訓(xùn)需求評估的執(zhí)行過程； 2.培訓(xùn)需求評估的執(zhí)行內(nèi)容； 3.培訓(xùn)需求評估的執(zhí)行問題； 4.培訓(xùn)需求評估的執(zhí)行方法。 第三單元：怎樣搞培訓(xùn)？——如何做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)策劃 1.設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的執(zhí)行過程； 2.設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的執(zhí)行問題； 3.設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的執(zhí)行內(nèi)容； 4.設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的執(zhí)行方法。 第四單元：怎么管培訓(xùn)？——如何做好培訓(xùn)的實(shí)施運(yùn)作 1.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)前的執(zhí)行準(zhǔn)備； 2.培訓(xùn)項(xiàng)目管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 3.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)中的執(zhí)行過程； 4.培訓(xùn)執(zhí)行中的溝通技巧； 5.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)后的執(zhí)行項(xiàng)目。 第五單元：培訓(xùn)的咋樣？——如何進(jìn)行培訓(xùn)的效果評價(jià) 1.培訓(xùn)效果評價(jià)的執(zhí)行過程； 2.培訓(xùn)效果評價(jià)的執(zhí)行內(nèi)容； 3.培訓(xùn)效果評價(jià)的執(zhí)行方法； 4.培訓(xùn)活動的持續(xù)改進(jìn)要求。 第六單元：注意的問題？——培訓(xùn)管理人員的自身修煉 1.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的角色與定位； 2.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的修煉的環(huán)節(jié)； 3.與參培人員進(jìn)行咨詢與答疑； 4.開展培訓(xùn)后的延伸服務(wù)。